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司法行政机关形象建设工作汇报建设“世界现代田园城市”,是市委在准确把握世界城市发展规律、深入总结成都统筹城乡发展实践基础上,科学慎重作出的战略决策,是践行科学发展观、建设社会主义和谐社会的重大战略举措,是统筹城乡综合配套改革试验区建设的进一步深化,既顺应了世界经济发展潮流,也是对新型城市化路径的重要摸索和开拓,既符合国家发展战略要求,也符合成都发展的实际,具有鲜明成都特色。“世界现代田园城市”对成都经济社会发展确立了新的历史定位和长远目标。面临新形势、新任务、新挑战、新要求,作为社会法治文明建设的前沿和排头兵,司法行政工作必须瞄准“世界现代田园城市”建设的高起点、高标准和高要求,不断创新工作方式方法,积极主动提供内容更多、品质更高、效果更好的法律服务,大力提升司法行政机关形象。一、抓思想认识,强化提升司法行政机关形象的重要性建设享誉世界、创业宜居法治文明城市,司法工作必须与时俱进,提高服务质量,大力提升机关形象。按照国际化战略和城市营销战略要求,主动适应市场化、国际化需要,以扩大社会影响力、国际影响力为重点,促进城市法治均衡发展、加大全域成都法治建设,打造特色鲜明、影响深远的法治文化精品,建设具有国际影响、辐射全国的法治城市交流窗口与法治城市的品质,打造全国法治城市典范。在新形势下,提升司法机关的形象是深入学习实践科学发展观的需要,是以人为本全面推进成都经济社会快速健康可持续发展的需要,也是扩大开放和建设世界现代田园城市的需要,全局干部职工必须站在这个高度认识提升司法形象的重要性。当前,随着司法各项工作的开展,干部队伍的向心力、凝聚力、战斗力有了明显增强,干部队伍综合素质有新的提高。但在机关形象建设上,还存在思想不够解放,缺乏创新精神;工作作风漂浮,缺乏主动服务意识;工作效率不高,缺乏创优争先观念等问题,制约了工作的深入发展,影响了司法行政机关在党委政府和人民群众中的形象。因此要以建设世界现代化田园城市为契机,提升服务理念,进一步转变工作作风,增强干部队伍综合素质,充分发挥司法行政机关在服务城乡统筹、扩大开放、建设世界现代田园城市中的作用,提升司法机关的形象。二、抓思想观念的转变,增强创新进取的意识,提升思想作风新形象转变思想观念、统一思想认识是提升司法行政机关形象的前提条件,是统一行动真抓实干的思想基础。随着社会主义市场经济发展和政治民主化进程的加快,特别是我市统筹城乡工作的深入,党委政府和人民群众对司法行政工作的要求越来越高、期待越来越多,司法行政工作任务越来越繁重、艰巨,司法行政机关面临着许多新情况、新问题和新挑战。全市各级司法行政机关和干部要进一步认清形势,瞄准更高的工作标准和要求,自觉把思想和行动统一到市局新的重大决策部署上来,增强做好新时期司法行政工作的责任感和使命感,树立创新思维,提高创新能力,投身创新实践,敢于自我加压,敢于与时俱进,敢于找出差距,在继承中创新,在挑战前迎难而上,主动抢抓机遇、乘势而上。做到“四破四立”,破除固步自封、满足现状的思想,树立创优争先的观念;破除人浮于事、无所作为的思想,树立有为才有位的观念;破除客观制约多、按习惯办事的思想,树立从自身从主观上找原因的观念;破除四平八稳、随大流的思想,树立超常规跨越式发展的观念,要大力提倡“说了算、定了干、干就干出样子”的精神,用新观念研究新问题、用新思路落实新任务、用新举措开创新局面,把全市司法行政工作“做到最好、做到人民群众满意”,努力实现司法行政机关整体形象的大转变、大提升。三、抓教育培训,提高司法队伍的整体素质,提升队伍整体面貌新形象教育培训是提高司法队伍整体素质的重要途径,也是提升机关形象的必然选择和迫切需要。按照“缺什么补什么、缺什么练什么、什么不足就加强什么”的原则,从实际出发,认真谋划、科学制定本单位的教育培训计划,组织开展好队伍职业素质培训。一是开展基本素质培训,使每名司法行政干部做到“三懂四会”,即懂法律知识、懂业务知识、懂群众工作,会组织协调、会调处纠纷、会宣传发动、会计算机操作。二是开展专业素质培训,充分考虑到司法行政工作本身的特殊性,以及各部门、各岗位的特殊性,领导和一般干部的特殊性,有针对性地组织培训,增强培训工作的实效性。重点抓好基层司法所、法律援助大厅等一线窗口司法行政干部的培训,提升窗口工作的群众满意率;与法学类院校、党校以及各种管理类院校建立长期合作机制,加强对各级领导干部的培训,为司法行政机关培养高层次人才。三是开展公关能力培训,采取专家授课、参观学习、编写学习资料等多种形式,把礼节礼貌、文明用语等公关礼仪和操作技巧作为形象建设的基本技能进行训练;组织司法行政干部围绕“如何对待群众”、“如何面对媒体”、“如何应对突发事件”等专题进行学习和讨论,着力增强司法行政干部的公关意识,提高化解矛盾
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