2022酒店活动策划四篇.docx

2022酒店活动策划四篇酒店活动策划四篇酒店活动策划篇1目的：做好外宾的维护工作，营造酒店外宾之家的环境氛围，吸引外宾来店。时间：待定地点：待定活动主题：以“wearefamily”（我们是一家）为主题，让外宾有酒店是他们第二个家的归属感，体会亲情。参与对象：酒店常住外宾（营销经理及大副邀请），酒店在住客人（邀请函）预计30人左右内容：一、入场：走入门口前，每个参与者发一个号码牌，并登记姓名（随机设定6人一组，中间必须要有一个中国人）二、游戏环节热身活动：寻亲记（findourfamilymembers）（20分钟）每个组推荐一个“家长”（leader），用时最短的3个的家庭分别给加3、2、1分。中间休息15分钟，给亲人们有交流与互相了解的时间。游戏一：同舟共济（inthesamepaper）（20分钟）先6人站4张报纸上，然后报纸一张一张减少，最后站的报纸越少，人数越多的家庭为赢。对前3的家庭分别给加3、2、1分。游戏二：我们的榜样（followtheleader）（30分钟）音乐版“拷贝不走样”：每组家庭的“家长”leader，听一中文歌曲，然后依照自己听到的声音传递给下个一个成员，并由传递的最后一个人说出这首歌的名字。说出正确名字的家庭，给加2分。具体歌曲数量视情况而定。颁奖、抽奖：每个家庭计算总分，给前三名颁奖并赠送礼品。最后由第一名的家庭“家长”leader抽幸运奖三名。前期准备：场地布置气球、水果、鲜花、横幅、指示牌、酒水饮料、音响设施材料准备签到用品、纪念品、奖品（涉及到酒店活动成本问题，可以适当调整，另做打算）其它：照相机、游戏道具、现场音乐、ppt（中英文）人员配置：酒会主人由酒店员工组成，负责酒会时接待客人，与客人进行交流并引荐客人互相认识（3~5人，该人员由餐饮前厅提供，以具有外宾接待经验者为佳）服务组：负责酒会的服务工作（2人，餐饮部中英文较好者，以女性为佳）主持2人。酒店活动策划篇2尊敬的'宾客：您好!十分感谢您对xxxx酒店的支持，正是因为有了您的支持，才使得我们有了今天欣欣向荣的景象。为更好的提高我们的服务质量，值315来临之际，我们举行‘情系3·15，投诉有理更有“礼”’活动，热情欢迎您对我们的服务和设施多提宝贵意见。我们深知，广大顾客的心声，是我们金海湾努力的方向，我们会广泛采纳客人的各种合理性建议和意见，以提高我们服务质量，打造更完美的五星级品质。为了方便您提意见，您可以通过以下方式对我们的服务提出意见：1、您可以在房间拨打电话“1”或者到大堂副理处直接提出意见和建议，我们的大堂副理会认真听取您的意见并记录下来。2、也可以在房间内填写《宾客意见表》。退房时交给我们的大堂副理。3、您还可以通过访问我们酒店网站()留下您对我们酒店的服务的评价。为答谢您提出的宝贵意见，我们准备了各种优惠和礼品，欢迎您的参与。活动时间：xxxx年3月12日——xxxx年3月16日酒店活动策划篇3为提高前厅部服务质量，为酒店开业打好基础，充分展示前厅部精神文明风貌，特开展“服务明星”评选活动，制定方案如下：一、评选范围前厅部全体员工。二、评选称号每月评选出3名“前厅部服务明星”。三、评选条件（一）必备条件1、在前厅连续工作3个月以上；2、遵守酒店考勤纪律，当月无缺勤；全月没有受过过失单及以上处罚。3、具有较强的业务技能及较好的服务意识；富有团队精神；生活中表现优良，品德高尚；（二）条件细则1、仪容仪表符合酒店及部门的相关要求。2、在本岗位上发挥重要作用，出色完成本职工作，受到顾客及部门人员一致认同及赞扬。3、敬业爱岗、乐于助人，对客人热情礼貌，与同事相处融恰，对领导尊重服从。4、能够快速反映客人的意见和投诉，满足客人的需求；当月无客人投诉和重大责任事故；5、在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议。6、积极参加酒店或部门组织的各类培训及活动。四、评选程序本次服务明星评选采取“分部推荐，集中审定，统一表彰”的方式。（一）各分部在开展服务明星评选活动的基础上，()依据评选条件向前厅部经理推荐符合条件的候选人。（二）名额分配原则1、每个分部可推荐1名员工作为部门服务明星候选人；2、岗位服务明星候选人推荐名额原则上按每个分部推选一人，若有表现十分突出的也可同时推荐。（三）评选由前厅部经理组织各分部主管人员对各分部上报的服务明星候选人进行综合评定，部门总监负责对评审结果进行审核，确定3名前厅部服务明星。（四）表彰部门总监将在前厅部例会上对于每月服务明星进行表彰；并将个人工作照张贴在休息室白板上。同时发放100元现金作为奖励。五、活动时间在与酒店