一种电子商务平台订单管理方法、系统、设备和计算机存储介质.pdf

(19)中华人民共和国国家知识产权局(12)发明专利申请(10)申请公布号CN113095914A(43)申请公布日2021.07.09(21)申请号202110475852.6(22)申请日2021.04.29(71)申请人武汉东临碣石电子商务有限公司地址430000湖北省武汉市江岸区建设大道1111号利腾国际(72)发明人张国东(51)Int.Cl.G06Q30/06(2012.01)G06Q10/06(2012.01)G06Q10/08(2012.01)权利要求书4页说明书8页附图2页(54)发明名称一种电子商务平台订单管理方法、系统、设备和计算机存储介质(57)摘要本发明公开一种电子商务平台订单管理方法、系统、设备和计算机存储介质，通过获取电子商务平台内商品促销活动中各购物订单，分别统计各未付款购物订单和各已付款购物订单的详细信息，提取各未付款购物订单和各已付款购物订单的详细信息中商品购买数量，计算电子商务平台内商品促销活动中商品的总购买数量，若商品的总购买数量等于促销商品的库存量，则提取各未付款购物订单的下单时间，并计算各未付款购物订单的剩余有效付款时间，对比筛选低于剩余付款时间阈值的各未付款购物订单，同时提取低于剩余付款时间阈值的各未付款购物订单对应的用户联系方式，通过语音沟通筛选不准备购买商品的各未付款购物订单，并进行销单处理。CN113095914ACN113095914A权利要求书1/4页1.一种电子商务平台订单管理方法，其特征在于：包括如下步骤：S1、获取电子商务平台内商品促销活动中各购物订单，统计电子商务平台内商品促销活动中各购物订单的详细信息；S2、并提取各购物订单的详细信息中订单支付状态，分别统计各未付款购物订单和各已付款购物订单的详细信息；S3、同时提取各未付款购物订单和各已付款购物订单的详细信息中商品购买数量，计算电子商务平台内商品促销活动中商品的总购买数量；S4、将商品的总购买数量与促销商品的库存量进行对比，若等于促销商品的库存量，则提取各未付款购物订单的详细信息中下单时间；S5、计算各未付款购物订单的剩余有效付款时间，与设定的剩余付款时间阈值进行对比，筛选低于剩余付款时间阈值的各未付款购物订单；S6、提取低于剩余付款时间阈值的各未付款购物订单对应的用户联系方式，通过语音沟通筛选不准备购买商品的各未付款购物订单，并进行销单处理；上述一种电子商务平台订单管理方法使用了一种电子商务平台订单管理系统，包括订单获取模块、订单信息统计模块、购物订单分类模块、存储数据库、商品数量统计模块、商品数量分析模块、分析服务器、下单时间提取模块、下单时间分析模块、剩余时间对比模块和订单管理服务器；所述订单信息统计模块分别与订单获取模块和购物订单分类模块连接，购物订单分类模块分别与存储数据库和商品数量统计模块连接，商品数量分析模块分别与商品数量统计模块和分析服务器连接，分析服务器分别与存储数据库和下单时间提取模块连接，下单时间提取模块分别与存储数据库和下单时间分析模块连接，下单时间分析模块分别与存储数据库和剩余时间对比模块连接，订单管理服务器分别与存储数据库和剩余时间对比模块连接；所述订单获取模块用于对电子商务平台内商品促销活动中生成的购物订单进行获取，分别获取电子商务平台内商品促销活动中各购物订单，构成电子商务平台内商品促销活动中各购物订单集合A(A1,A2,...,Ai,...,An)，Ai表示为电子商务平台内商品促销活动中第i个购物订单，将电子商务平台内商品促销活动中各购物订单集合发送至订单信息统计模块；所述订单信息统计模块用于接收订单获取模块发送的电子商务平台内商品促销活动中各购物订单集合，分别获取电子商务平台内商品促销活动中各购物订单的详细信息，统计电子商务平台内商品促销活动中各购物订单的详细信息，将电子商务平台内商品促销活动中各购物订单的详细信息发送至购物订单分类模块；所述购物订单分类模块用于接收订单信息统计模块发送的电子商务平台内商品促销活动中各购物订单的详细信息，提取电子商务平台内商品促销活动中各购物订单的详细信息中订单支付状态，分别统计电子商务平台内商品促销活动中各未付款购物订单的详细信息和各已付款购物订单的详细信息，将电子商务平台内商品促销活动中各未付款购物订单的详细信息和各已付款购物订单的详细信息分别发送至存储数据库和商品数量统计模块；所述存储数据库用于接收购物订单分类模块发送的电子商务平台内商品促销活动中各未付款购物订单的详细信息和各已付款购物订单的详细信息，并进行存储，同时存储电2CN113095914A权利要求书2/4页子商务平台内促销商品的库存量和电子商务平台内未付款购物订单的标准有效付款时间T标；所述商品数量统计模块用于接收购物订单分类模块发送的电子商务平台内商品促销活动中各未付款购物订