HR战略规划HR战略规划.ppt

HR战略规划战略美国企业战略调查数据1、HR战略规划定义图HR素质、总量、结构规划2、HR战略制定的6步骤3、企业HR计划的好处图HR成本（投资）与价值增值4、HR活动类型分析HR活动的类型A:低战略价值/交易型这些活动不会直接影响到公司实施产品创新、产品质量和低成本的战略但对于薪水数量出现问题和福利领取困难的雇员是很重要的。这些活动的执行必须及时准确、讲究效率除非出现问题否则公司的执行官一般不会把这些活动放在重要的战略位置来考虑也不会关心他们然而当这些活动执行得不好时人力资源执行官很快会陷入困境HR部必须保证在发挥更具战略性的作用前把这个活动进行好。保健因素：这些战略重要性较低、社会依赖性较差的活动应该外包出去相关决策标准主要是成本和灵活性。外包后HR部门把足够的精力转移到更具战略性的业务上。C:高战略价值/关系型该职能可以作出它的最大贡献其活动对公司成功执行其竞争战略有更直接的影响。例如如果公司制定限制性太强的操作规则并抵制柔性生产安排处理不好与员工的关系就很可能在实施低成本战略时遇到困难。同样如果公司没有一套执行官的薪酬方案就很可能造成政治争斗在使其执行官为公司利益进行合作方面遇到更大困难。在这种情况下要求为顾客提供高服务的差异化战略就不可能成功。成功进行这些活动可为公司提供一个竞争优势的源泉有些活动依靠在长时间内建立起来的相互信任关系。这些活动不可能外包出去。与执行官相反公司的其他员工不大可能赋予这些活动以很大的重要性。B高战略价值/交易型包括了几种与计划或设计相关的活动这些活动对公司将来执行战略的能力有着潜在的影响。如人员配备计划计划很有必要他们将保证未来实施公司战略的关键人员配备。服从政府的管制也是一种具备高战略价值和交易性质的活动如平等就业机会如果公司不服从这些管制因此带来的财务责任就会妨碍他们成功地执行战略。D低战略价值/关系型包括员工援助计划等活动这些活动或计划真正需要处理关系的技能比如信任、机密性和真正关心员工的福利。但是除了对公司认为有价值的员工保持长期投资以及对员工士气和良好的主人翁意识有正面贡献外这种活动对公司实施其战略能力的直接影响很小。5、组织类型及HR选择堡垒HR战略：节约入口：被动招聘开发：留住核心人才出口：经常性解雇俱乐部：当选择低成本制造者战略时公司的工作重心是成本控制。当把成本控制作为工作的指导原则时可预测性和短期行为是有价值的。这种类型的公司依靠高效成本控制、保持质量和提供客户服务进行竞争。俱乐部式：航空公司、银行、公用事业和政府俱乐部式公司的人事政策强调开发和培训刚被招进公司的员工只具备入门水平通过组织内部的开发获得较高的工作能力然后提升到高级别岗位。这样员工可较长时间内留在公司降低人员流动比率。用制造和购买的术语来说这类公司制造了高水平的员工。棒球队：这类公司追求创新性战略。公司不断设计和生产新产品常把资源从停止生产的产品线转移到新产品生产线。投资银行、广播公司、软件开发商、娱乐公司和生物研究中心适合这个类别。也可包括许多专业公司如律师事务所、广告代理商、咨询公司和会计事务所。当把创新作为组织的战略时公司鼓励风险承担、合作、创造性和长期视野。追求创新战略的公司投资于培训员工和管理者在提供更多培训的同时还注重更高岗位技能的超前培训。棒球队式的组织在组织内部各个层次安排人才但并不注重开发。往往采用“购买”人才。这些公司可通过快速变化工作任务求得发展当员工为了取得更高报酬、工作成就和专业发展时就会去其他公司工作职业生涯道路就具有了跨组织性。公司的政策通常是“不晋升就外流”。这种公司绩效评估更多是以结果为导向。考察发现潜在矛盾：这些公司需要较低的人员流动率因为人员流失对公司来说可能是致命的打击迅速的学习速度经常使公司的知识随之流失。高级雇员、合伙人很少流动因为他们通常能获得管理下级人员的财务利益。学院：学院式组织有点像以上两种类型的混合类型：既是创新者又是竞争者。包括电子制造商、药品生产商、消费品生产和汽车制造商。学院式组织的人事政策遵循聚焦战略介于俱乐部式和棒球队式组织两个极端之间。这类组织强调人力资源自我开发但也聘用一些外部人员进入高层岗位公司采用既制造又购买的人力资源政策。公司内部提供广阔的职业生涯通道绩效评价强调过程。堡垒：这种类型的企业处于激烈竞争的市场环境中并受其环境的支配。包括酒店、零售商、出版商、纺织品公司和自然资源开采公司。因为这类公司实质上只是对市场变化做出反应所以它们很少有自己的战略制定。尽管这些公司的人事政策有差异但是都和公司的总战略保持一致。组织发展的5阶段论初始阶段：起步或创业阶段非正式性为特征职能成长阶段：在这个阶段职能专业化更正式的组织结构发展起来。受控成长阶段：这个阶段组织引进专业管理扩展生产线强调生产率和成本控制。职能一体化阶段：这个阶段以应对