国土资源局信访工作汇报.docx

国土资源局信访工作汇报国土资源局信访工作汇报2011年上半年，我局信访工作以创建“和谐社会”为大局，以强化国土资源管理为出发点和落脚点，以国土资源“千案攻坚”活动为契机，紧紧围绕国土资源工作职能，认真履行为党分忧、为民解难的重要职责，积极化解社会矛盾，着力加强源头治理，切实维护群众合法权益，有效预防和减少了新的矛盾和问题，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，卓有成效地开展了国土资源信访维稳工作。现将上半年信访工作汇报如下：一、基本情况上半年xx市国土资源系统共受理信访总量139件，已报结121件，办结率87.05%。其中：来信60件，来访45批123人次，12336举报热线34件。信访问题中涉及征地安置补偿纠纷49件，占信访总量35%；非法批占土地33件，占信访总量23.57%；土地权属争议15件，占信访总量10.71%；探采矿权纠纷5件，占信访总量3.57%；窑厂取土破坏耕地14件，占信访总量10%；复查4件，其他举报乡（镇）村及本系统人员19件。市局上半年直接受理各级转办、交办、媒体、来信、来访及12336举报热线106件。其中：部12336举报热线4件，南京督查局交办1件，媒体2件，到省厅上访23批73人次，省转信访件20件。省12336举报热线14次，市长接待日交办5件，来信6件，来访15批51人次，12336举报热线14件。分别是：霍邱32件，其中：部12336举报热线1件，媒体1件，省访5批人次，省信3件，省12336举报热线5次，市长接待日交办3件，市12336举报热线7次，来信2件，来访6批人次；xx县17件，其中：南京督查局交办1件，部12336举报热线1件，省访5批人次，省信6件，来信2件，市12336举报热线2件；xx区12件，其中：部12336举报热线1件，省访3批人次，省信1件，省访6件，市12336举报热线1次；xx县12件，其中：部12336举报热线1件，省访2批人次，省信4件，省12336举报热线3件，来信2件；xx区7件，其中：省12336举报热线3件，省访2件，来信2件；xx县6件，其中：省12336举报热线3件，省信3件，来信1件，来访1件；叶集试验区6件，其中：媒体1件，省12336举报热线1件，省访2件，来访1件，12336举报热线1件；开发区6件，其中：省访1件，省信1件，来访2件，12336举报热线2件；市直4件，其中：省访1件，省信1件，市长接待日交办2件；xx县3件，其中。省12336举报热线1件，省信1件，12336举报热线1件。二、上半年工作情况今年上半年，我局认真贯彻市委、市政府和省厅有关信访维稳工作的总体部署，积极开展国土资源信访维稳工作，确保本系统内未发生群体性事件和突发性事件，有效保障了全市国土资源管理工作环境。（一）完善领导干部公开接访和带案下访制度。根据全省“千案攻坚”专项活动工作要求，我局制定了领导干部公开接访和带案下访制度。进一步明确了领导干部每周参加一次市里公开接访，县（区）局班子成员每周参加两次公开接访，并将接访领导的姓名、职务、分管工作公布在网站上，精心安排接访时间、地点，明确要求，实现了国土资源系统班子成员全员参加接访的良好工作局面。（二）认真梳理重信重访件，破解信访难题。根据《全省开展“千案攻坚专项活动工作方案》要求和我市信访联席会议《关于印发〈xx市开展‘百案攻坚’专项活动实施意见〉的通知》精神，局党组高度重视，立即成立了“国土信访工作攻坚领导小组”，局长程东风为组长，分管副局长李曙为副组长，执法监察科负责人雷家好为领导小组办公室主任，相关职能科室负责同志为领导小组成员。并根据省厅“千案攻坚”具体实施方案，结合我市国土信访实际，认真排查、梳理出18桩重信重访件，分解到各县（区），要求各县（区）认真查处，并限期结案。截止六月十五日，各县（区）已经按要求查处结案。18桩重信重访件卷宗完整，检查全部合格。今年“两会”期间，我局紧紧围绕“改革、发展、稳定”的目标，认真贯彻市委、政府关于确保“两会”期间安全稳定、认真开展矛盾纠纷排查的工作要求，严格执行信访责任制，提前做好预案，制定出“两会”维稳工作应急机制，局办公室信访室和信访室24小时值班，零时差响应，做到了整个“两会”期间无一例去京到省上访事件，为国土资源系统安全生产和社会稳定创造了良好的环境。（三）加大信访基础建设。一是切实加强对基层信访工作领导，定期听取各县、区国土资源信访工作汇报，认真研究部署信访工作。二是进一步加强信访载体建设，按照便民、实用、规范、高效的原则建好中心国土所。积极开展创建“三无县区”（全年无因土地问题进京上访和非正常上访、无历史遗留老案、无因土地问题酿成的恶性事件）活动，完善信访工作程序。三是健全和完善基础信访制度，把领导干部接待群众来访