国土资源局信访维稳工作汇报 (2).docx

国土资源局信访维稳工作汇报国土资源局信访维稳工作汇报半年来，我局深入开展法制宣传教育，加强国土资源执法监察，及时化解矛盾纠纷，积极解决群众来信来访问题，依法履行职责，从源头上预防各类矛盾纠纷问题的发生，取得了较好的成效。一、加强领导，完善信访制度。坚持“属地管理、分级负责；谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导相结合”的原则。年初，县局成立了一把手负总责，股室负责人为成员的信访工作领导小组，具体负责信访问题的调处工作，并根据2011年度xx市国土资源系统信访工作目标管理责任书的工作任务，与各股室、基层国土所签定了《信访维稳综治目标管理责任书》，为了使责任书的内容得以全面落实，按照《局班子定期研究信访工作制度》、《领导接待来访群众制度》、《领导阅批群众来信制度》、《领导包案制度》、《目标管理制度》、《信访情况通报反馈制度》、《国土资源信访工作（室）文明接待制度》等七项制度，并将信访责任制与双文明建设、职工年终考核挂钩，形成了人人有责任，层层抓落实的工作机制，促使干部职工认真贯彻执行国土资源法律法规，履行国土资源法律赋予的各项职责，严格依法行政，依法履行职责，从源头上预防了各类矛盾纠纷问题的发生。二、注重培训，努力提高干部职工的解决信访问题的能力。半年来，县局把加强信访工作作为维护社会稳定，促进社会和谐，推动全县经济社会健康发展的一项重要工作来抓。狠抓了国土资源管理干部职工法律法规知识学习和教育，采取集中辅导、组织培训、安排自学等措施，把干部职工的法律培训和教育作为依法行政的重要基础性工作来抓，建立了学习制度，每年定期组织干部职工系统学习《宪法》、《公务员法》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《国家赔偿法》、《信访条例》、《行政诉讼法》和国土资源法律法规的学习，选派干部职工参加上级业务主管部门和政府举办的专业培训，参加人员110余人（次）。通过培训，提高了干部职工的依法行政和解决信访问题的能力。三、全面落实信访责任制度，认真解决群众反映的问题。认真贯彻县委、政府和上级国土资源部门有关加强信访化解、维护社会稳定的指示精神。不断完善信访制度，规范信访工作秩序，认真贯彻落实“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的信访工作原则，采取转办、批办、督办等形式及时就地妥善解决上访群众的实际问题，耐心细致做好重复访、集体访和异常访的劝导和处理工作。为了积极稳妥，切实解决好群众信访问题，根据市局签订的《2011年度xx市国土资源信访工作目标管理责任书》的要求，局里进一步明确了信访工作职责和任务，按照国土资源信访工作领导负责制度，下访调研制度，排查月报制度，全面推进了重大信访事件“四定三包”（即定领导，定措施、定时间、定责任，包调查、包处理、包稳定）责任制。按照信访工作“早发现，早制止”的工作要求，关口前移认真开展群众关心的热点难点问题排查工作。进一步提高了全民的国土资源法制观念和遵纪守法的自觉性。对农村宅基地、建设项目征地、矿业权设置矛盾纠纷进行了集中排查摸底，造册登记和调研，及时化解排查矛盾纠纷18起，其中：县局5起，锁阳城镇4起，柳园镇2起，河东乡2起，南岔镇3起，渊泉所2起。有效地化解了农村土地、建设项目征地、矿业勘查开发等矛盾纠纷，维护了社会稳定。止目前未发生群众越级上访和群访事件，上访人对案件处理满意率达到100％。半年来，通过各项工作的深入开展，有效的解决了群众关心的热点难点问题和信访，维护了社会稳定，促进了社会和谐发展。