国际贸易实务调研报告.docx

国际贸易实务调研报告一、调研目的了解我国国际贸易行情，熟悉国际贸易进出口业务流程，进一步加深对国际贸易理论知识的综合理解与运用，提高对专业的整体认识并获得新的知识和技能，强化认知能力创新能力。二、调研方法在无锡顶星国际贸易进出口有限公司学习的这三天中，使我对国际贸易公司的具体情况及主要业务有所了解。除了熟悉业务，通过查找资料，学习公司案例，加深了我对国际贸易这一领域的更深入了解。三、调研单位顶星国际贸易进出口有限公司是一家集进出口贸易和进出口国际物流的集团型公司。是由一群年轻，有梦想，敢于拼搏的80后组成。自有贸易公司经营和代理各类工厂、外贸个人的产品及其技术的收汇，报关，退税等专业贸易服务。与其配套的进出口货运公司，提供进出口全程的海运、空运、国际快递、铁路等国际物流运输。真正做到贸易和物流的全程一条龙服务。企业秉承“顶天立地做人，实实在在做事”的经营理念，付出比同行更多的努力和执着。不浮夸，不作秀，不敢省成本，尽心尽力的专注于为中小型企业和个人提供专业的进出口服务。特色业务。工厂大型设备搬迁、安装及其散杂货船海运、空运、陆运，中亚五国、俄罗斯、蒙古铁路运输、回收工厂二手设备，soho个人外贸。国外食品、水果、红酒、橄榄油及其冷冻海鲜水产等高端产品的进口运输、清关和代理推广。国外红木，檀木等高档木头、家具及其产品的进口运输、清关和代理推广。四、调研内容（一）顶星国际贸易进出口有限公司经营的范围顶星国际贸易进出口有限公司主要业务范围是进出口贸易及其代理，进出口海运、空运、国际快递、国际铁路运输及其国内外清关配送服务。（二）顶星国际贸易进出口有限公司进出口货物的流程1、报价在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易开始的，其中，对于出口产品上的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求，所购产品量的多少。交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有：fob“船上交货”、cnf“”成本加运费、cif“成本、保险费加运费”等方式。2、订货（签约）贸易双方报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，对主要内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这样就标志着出口业务的正式开始。在通常情况下，签订的合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。3、付款方式比较常用的国际付款方式有三种，即信用证付款方式、tt付款方式和直接付款方式。4、备货备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：（1）、货物品质、规格、应按合同的要求核实。（2）、保证满足合同或信用证对数量的要求。（3）、根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。5、包装根据不同的货来选择不同的包装形式，不同的包装形式其包装要求有所不同。（1）、一般出口包装标准。根据贸易出口通用的标准进行包装。（2）、特殊出口包装标准。根据客户的特殊要求进行包装。（3）、货物的包装和唛头。进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。6、通关手续通关手续既委屈繁琐重要，若不能顺利通关则无法完成交易。（1）属法定检验的出口商品须办理商品检验书。目前我国进出口商品检验工作主要有四个环节：接受报检、抽样、检验、签发证书。（2）须有专业持有报关证人员，持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文件去海关办理通关手续。7、装船在货物装船过程中，您可以根据货物的多少来决定装船方式，并根据《购货合同》所定的险种来进行投保。可选择整装集装箱或是拼装集装箱。8、运输保险通常双方在签订《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货物运输保险。9、提单提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所有单据。10、结汇出口货物装出之后，进口公司即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内、递交银行办理议付结汇手续。（三）顶星国际贸易进出口有限公司日常工作及氛围1、业务员的专业程度让人信服（1）语气适中。无论对方语气如何，始终保持语气平缓，语音不急不燥，言词有理有据，使对方信服。（2）耐心真诚。针对对方的疑问﹑不满，他们都以政策法规为中心，结合专业知识与以往处理突发事情的经验，为客户、询问者及投诉人员一一讲明，耐心服务。2、部门氛围融洽同事之间礼让，互相帮忙，虽然工作繁琐，咨询应答对个人的心理素质要求高，情绪控制是关键。他们都能专业地完成，而且懂得如何化解情绪波动，如在休息期间谈一下娱乐、旅游，让工作环境变得轻松愉快起来。人与人之间沟通坦然，每