2022ISO9001-常见问题解答.docx

2022ISO9001:常见问题解答ISO9001:2022常见问题解答ISO9001:2022新标是2022年9月23日起起先发布的，下面整理了一些关于ISO9001:2022常见问题的解答，希望对大家有所帮助!012022版ISO9001认可转换期2022年10月20日至2022年9月15日。02为什么要修订ISO9001标准?全部的ISO标准每五年审查一次，确定是否须要修改以确保它对市场的当前性和相关性。将来的ISO9001:2022将回应最新发展趋势，并能与其他管理体系兼容。03过渡期将是多久?过渡期为三年，到2022年9月23日。04ISO9001标准经验了哪几次改版?自1987年ISO9000正式诞生以来，标准已历经了四次正式的改版。分别是1994年，2000年，2022年和2022年。05ISO9001:2022标准主要改变：1)完全根据《ISO/IEC导则2022》中的《附件SL》的格式对标准进行了重新编排。2)用“产品和服务”替代2022版中的“产品”;强化了“产品”和“服务”的区分;增加了标准对服务业组织的适用性。3)对最高管理者提出了更多的要求。增加了“对质量管理体系的有效性担当责任;确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作;推动过程方法及基于风险的思想的应用;确保质量管理体系实现其预期结果;激励、指导和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献;推动改进;支持其他管理者在其职责范围内证明其领导作用”等要求。4)用“外部供应的过程、产品和服务”替代“选购”;要求确保外部供应的过程、产品和服务对组织持续向顾客供应产品和服务的实力不产生负面影响。5)用保持“形成文件的信息”替代了“文件化的程序”等有关文件的要求，用保留“形成文件的信息”的证据替代“记录”。6)新增加“4.1理解组织及其环境”和“4.2理解相关方的须要和期望”条款;要求组织将组织所处的内外部环境作为建立、实施和保持质量管理体系的动身点;强调质量管理体系与组织的内外环境的相宜性。7)强调“基于风险的思维”这一核心概念;整个标准从“策划-实施-检查-改进”(4~10章)全过程都贯穿了风险限制的理念。8)将“组织的学问”作为资源进行管理。9)删除了“预防措施”、“质量手册”、“管理者代表”的详细要求。10)修订了质量管理原则;体现了三个核心概念——过程、基于风险的思维和PDCA循环;大多数要求关于输出、关注实现预期结果、关注绩效。06新版标准中的七项管理原则是?1、顾客导向2、领导力3、员工意识4、过程方法5、改进6、基于证据的决策7、关系管理07新标转版路途图是?内审员培训、体系修订、运行记录、文件审核、现场审核。08ISO9001:2022什么时候过期?现行ISO9001:2022标准的有效期将持续至2022年9月23日。ISO9001:2022和ISO9001:2022标准将在为期3年的转换期中并存。到2022年9月，全部的ISO9001:2022证书都将作废并且失效。全部的获证组织须要实行相关措施，在3年转换期间，将其目前的ISO9001:2022证书转换至ISO9001:2022证书。09怎样才能获得一份ISO9001修订版标准这可通过ISO网站购买。10新版国标什么时候发布?与ISO9001:2022相对应的新版GB/T19001已报质检总局、国标委批准发布。报批稿在去年底就已完成。11“风险与机遇”怎样在体系文件中体现?对于质量体系而言，“风险”可以理解为可导致质量不合格的可能性，“机遇”可以理解为改善的机会，它们可在不同的文件(如“外部供应的产品和服务的限制”、“产品和服务的设计和开发”、“生产和服务供应”)中注明。12ISO9001新标的核心目的是什么?ISO9001更加聚焦于一个核心目的，就是“质量管理体系(QMS)的预期结果”。13新版中提到的学问部分怎么实现?这一部分是新增加的，可以考虑组织在新开发客户和产品、开拓市场、增加客户选购份额等方面，目前组织内的学问是否充分，是否须要利用外部学问、与外部进行相关的合作。14管理手册和管理者代表文件要强制取消?可以不用取消原来已设定的管理者代表的方式，前提是这种方式是适用的。15哪些人要了解ISO9001中改变的期望?在您的组织中，很多关键利益相关方须要知悉并理解ISO9001的改变：随着取消指定的管理者代表，高级管理层依旧须要将相关的职责授权给体系经理。高级管理层须要了解并契合新标准中的各项领导力要素。流程负责人须要理解他们的义务——管理所确定的流程和相关的指标。内部治理团队(例如：内部审核员和审核项目经理)须要确保：他们理解与环境、