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医患沟通学习医患沟通的重要性医患关系医患关系一、目前医患关系目前医患关系非常紧张2008年6-7月份中华医院管理学会对全国270家各级医院进行了相关的调查据调查统计的数据:全国三级甲等医院每年发生医疗纠纷有100例左右到法院诉讼的有20-30例左右二级医院每年发生20例左右到法院诉讼的有5例左右而赔偿的数额三级甲等医院一年一般在100万左右此外全国有73.33%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员。医务人员心态这是沟通吗?有效吗?让我们思考……沟通的定义全球医学教育最低基本要求中对“沟通技能”的要求医务人员沟通技能的最低基本要求在卫生部和国家中医药管理局联合召开的医院管理年工作会议上卫生部副部长马晓伟谈到……重视非语言沟通技巧面对病人的沟通秘诀沟通是理解力!沟通的信念沟通的四个原则沟通的灵魂——同理心有效沟通要诀良好沟通的关键点什么是沟通风格?学习…..告知法律依据告知内容
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