地税局政务公开服务自查报告(共3篇).docx

地税局政务公开服务自查报告(共3篇)第一篇按照省局开展的政务公开政务服务“标准化实施年”活动要求，为认真贯彻落实《政府信息公开条例》和有关文件精神，我局政务公开工作在市局、县委、县政府的指导下，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，坚持依法公开、公平公正、讲求实效、明确责任、强化监督的原则，加强领导、强化措施、拓展渠道，积极推进我局政务公开政务服务工作。现将工作情况总结如下：一、加强领导，提高认识及时调整县局政务公开工作领导小组，落实活动责任，加强组织领导，建立健全监督保障机制。主要领导亲自抓，把推行政务公开列入本单位重要工作日程，并作为年度重点考核项目。每个班子成员充分认识到推行政务公开是落实科学发展观的具体体现，也是从源头预防和治理腐败的有效措施，为政务公开给予充分的人力物力支持。二、扎实有效地做好政务公开（一）落实规章制度，确保工作顺利开展。实施网站信息公开栏目升级，进一步完善信息公开标准，明确公开内容、公开范围、公开渠道、公开时间及发布格式等。并制定印发了《县地方税务局2013年全县地税系统政务公开政务服务工作要点》号文件，提出全年工作思路和意见，进行认真梳理，要求各责任股室要不折不扣，落到实处。组织开展了“政务公开政务服务集中宣传日活动”，深化政务公开内容，创新政务公开形式，提升政务公开、政务服务质量。按照《关于开展全市政务公开和政务服务公开“标准化建设年”活动的通知》要求，我局深化政务公开加强政务服务，深化行政审批制度改革、推进行政权力公开透明运行和社会焦点、难点问题公开情况等。要采取多种形式广泛开展宣传活动，积极营造良好舆论氛围，提高公众对政务公开和政务服务工作的认知度要求，切实加强对政务公开政务服务工作的组织领导，强化监督考核，确保各项工作稳步推进着力突出税收政策的公开，帮助纳税人更好地理解政策、运用政策。重点宣传支持个体工商户、小微企业、高新技术企业、民营企业发展的税收优惠政策，充分释放税收政策效应，助推企业加快转型升级，更好地服务全县经济持续健康较快发展。（二）按照县政务公开办的工作安排，明确地税系统在深化基层政务公开、加强政务服务中心窗口建设等方面的工作重点和职责要求。结合地税工作实际，扎实开展政务公开和政务服务“标准化建设年”活动。进一步清理和规范政务公开政务服务标准化建设的相关规章制度、岗位职责、工作要求和监督程序。对政务服务中心地税窗口及各分局办税服务厅实施统一、标准化管理，不断提高政务公开和政务服务规范化水平，提升地税工作透明度和行政效能，为广大纳税人提供便捷高效的政务服务。（三）按照省、市、县统一部署，积极稳妥地推进预决算和“三公”经费信息公开，健全机制、强化责任，夯实预算编制和会计核算基础，确保公开数据真实准确，主动及时向社会公开各项支出，总结基层单位财务公开试点经验，扩大财务公开试点范围，进一步规范公开范围、公开形式、公开程序、公开期限，逐步拓展公开领域和公开事项。三、规范权力公开透明运行（一）积极推进税收执法权和行政管理权公开透明运行，进一步加快廉政风险防控机制建设，科学编制职权目录和权力运行流程图、完善风险防控措施，做到权力底数明确清晰、权力运行规范有序，确保依法确权、科学分权、公开示权、有效控权。（二）按照简政放权的要求，进一步清理、取消和调整涉税行政审批事项，完善并严格执行审批项目设定和实施制度，大力推进审批过程和结果公开。积极推行涉税审批事项“全集中、全到位”，能够进入政务服务中心地税窗口办理的涉税审批和服务事项全部进入，实现一个窗口对外，不断提高审批质效。（三）大力推进涉税政策制定过程的公开，采取座谈会、听证会、论证会等多种形式广泛征求各方意见建议，提高决策透明度和公众参与度。严格执行税收规范性文件合法性审核、备案审查制度，探索建立规范性文件执行评估和异议处理机制，确保制定的各项涉税政策程序合法、内容准确、操作易行。（四）进一步规范行政自由裁量权，强化对税务行政执法行为的公开与监督。认真落实税务行政处罚裁量权实施意见和裁量基准，健全减免税等事项审批制衡和监督机制，加强对具体税收行政执法行为的考核，严格过错责任追究。四、拓宽服务载体，提升政务公开政务服务效能（一）继续推进标准化办税服务厅建设，充分发挥办税服务厅在政务公开和政务服务中的主阵地作用。加强和规范办税服务厅建设，以服务效能和窗口形象为主要标准，面向社会公众，积极发动、强化宣传，按照便于纳税人知情、方便纳税人办税、有利纳税人监督的要求，全面提升办税服务厅政务服务水平。积极参加“星级办税服务厅”评选活动，推进办税公开，重点公开岗位职责、服务承诺、工作规范、办税纪律、监督渠道等。制定统一的办税服务厅操作标准，规范办税服务厅工作流程，主动宣扬纳税服务先进事迹，自觉接受社会评价，挖掘和树立