地税局规范化建设工作情况汇报.docx

地税局规范化建设工作情况汇报全员参与狠抓落实努力做好规范化建设工作按照省局部署，XX县区地税局是去年二季度规范化建设全省首批推广的单位。在省局、市局的正确领导下，我局全员参与、狠抓落实，进行了大量艰苦细致的工作，规范化建设推广工作取得了初步成效，较好地实现了预期目标，现将工作情况汇报如下：一、倾力推行，规范化管理初显成效通过一年的努力，规范化管理已对安源地税事业产生积极影响，显现出强大的促进能力和发展潜力。使干部职工在规范化管理中找准了各自的定位，逐步实现自我管理。1、征管基础不断加强。由于各项工作严格遵循“凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督”的程序化理念进行，从根本上解决了职责不清，淡化责任，推诿扯皮等顽疾，有效减少了工作失误，提高了工作质量和效率。从几次检查结果的对比来看，征管资料更加完善，申报率、入库率稳步提高，纳税评估、税收减免、民主评税等税收执法的随意性明显减少，纳税人满意率不断提高，投诉现象日趋减少。2、工作执行力不断提高。实行规范化管理后，使业务流程进一步规范、明确职责杜绝了执法的随意性、淡化责任和疏于管理的现象发生。加强了各工作环节、岗位之间的过程监控和双向沟通，使各工作环节、各岗位之间的衔接更加顺畅，监督更为有效。管理模式的改进，极大地提高了执行力。据调查，涉税事项办结率，税收执法准确率，服务对象满意率均有大幅提高，办事效率和工作质量明显提高。3、各项机制运转高效、协调。对已有的工作制度进行了清理、修订、完善，加强行政管理，强化内外沟通协调，推动全局创新、创优、创效。正确处理依法治税与实现税收增长的关系，做到应收尽收、坚决不收过头税。2006年组织地税收入18380万元，同比增长17.7%，地税收入占gdp比重、占地方财政收入比重分别增长0.1个百分点和3.5个百分点。2007年一季度增长势头强劲，组织地税收入6539万元，比上年同期增收1750万元，增幅达36.5%。4、人员素质明显增强。实行规范化管理加快了地税部门的队伍建设步伐，税务人员的综合素质明显提高。一是法制意识、职责意识、绩效意识和服务意识进一步强化。二是工作思路明显清晰，工作方法明显改进。三是全体人员自觉学习的积极性和紧迫感增强了。依法治税、诚信服务、充满活力、管理有序的和谐创业氛围逐渐形成。5、工作创新实现新突破。实行规范化管理后发生的显著变化，取得看得见、摸得着的喜人成效，全体干部亲身体验到了实实在在的好处，清醒地认识到规范才是硬道理，改革创新才有出路。我局的工作创新在集体智慧的催化作用下显现出良好发展态势和诱人前景。税收业务工作实行扁平化管理，推行参数定税和阳光定税，开发税源管理、纳税评估工作软件，开发建筑业管理软件，“每周一题，每月一练，每季一考”活动，建立分局系统管理员制度等一系列工作创新，已成为促进我局各项工作的新动力。二、精心组织，积极推进规范化建设为做好规范化建设推广工作，我局落实上级要求把规范化建设工作作为“一把手”工程来抓，始终坚持全员参与、过程控制和持续改进理念，始终坚持把规范化建设与依法治税、信息化建设、地税文化建设相结合，以务求实效为工作目标，切实转变观念，狠抓落实，有效地保证了规范化建设工作的顺利开展。（一）建立健全组织，做好宣传动员，形成合力。一是建立组织，加强领导，保证了我局的规范化建设全程处于严密的组织领导之下。二是建立配套制度，明确了工作步骤和方法，落实责任，增强了推行工作操作性。三是通过多种形式的培训宣传，打消疑虑、观望思想，坚定信念，提高参与意识，凝聚了工作合力。通过上述措施，全体干部职工对规范化建设从一无所知、有所了解到自觉运用，从观望、疑虑到积极学习并投身其中，前后发生了显著变化，我局的规范化建设推广工作打开了局面。（二）进度服从质量，一步一个脚印，稳步全面推进。为防止规范化建设流于形式，我局把工作的重心放在谋求实效上来，严格按照“分步实施，稳步推进”、“进度服从质量”的原则开展工作，保证了我局规范化建设的质量要求。1、立足体现个性编写文本。根据安源地税管理的地域特点，承续习惯保持政策的连贯性，认真分析管理薄弱环节，把好的经验提炼、整合，兼顾创新，力求突破，合理转化为文本。共编写了个性化文本128个。同时，清理各类文件1386件，整理有关制度91件，保证了自编文本的覆盖面和编写质量。2、全程监控，确保文本顺利运行。自规范化文本运行起，我局始终对文本的运行情况进行有效监控。按照《规范化建设督导制度》的要求进行督导检查，制作“督导情况表”反馈给被督导单位，督促其改进。要求各岗位填写“规范化文本运行日志”，注重收集文本运行的反馈信息，疏通信息流通渠道，确保了执行文本不走样，为文本体系持续改进提供可信参考。（三）选准工作突破点，聚合共同愿景。古人云。工欲善其事，必