城乡建设管理局行风建设先进个人事迹报告_1.docx

城乡建设管理局行风建设先进个人事迹报告该同志能够做到认真学习科学发展观，贯彻执行党道路线方针政策。有较强的事业心和责任感，廉洁自律，尊纪守法，工作业绩突出。下面是他的日常工作表现：第一、该同志受党的培养教育多年，有“老老实实做人、踏踏实实做事”的作风和一颗忠诚事业、奉献事业、服务群众的责任心。有炽热的工作激情，有持之以恒、锲而不舍、奋勇进取的闯劲。多年的锻炼成长，他能守正心态，当好角色，心无旁骛，追求卓越，这是做好一切工作的前提和保证。通过自己的努力和同志门的帮助下，该同志多次获得局系统和市站“先进工作者”称号。第二、参加工作近二十年，该同志一直在质量监督第一线工作。多年的工作锤炼，使他在宏观管理和微观操作层面积累了一定的实践经验，有较高的专业技术水平。能够全面掌握有关法律、法规、规范、标准。具有独立处理问题和解决问题的能力。努力做到科学执法，在不违背原则的基础上做到政策性和灵活性的相互统一。为我区的经济建设创造出良好的投资环境。该同志监督过的工程未发生过重大质量事故。有多项工程获得省、市“精品工程”奖项。第三、他把多年来接受的党的教育熏陶，转化为内在约束力量，珍惜组织的信任和个人的政治生命，做到稳得住神、管得住身、挡得住诱惑，牢牢守住党性原则、思想道德和法规纪律的防线，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染、一身正气。第四、增进学习意识。通过学习，提高思想，促进工作，提高履职能力；通过自身学习，带动提高全员思想政治素质和业务技术能力。第五、增进廉政意识。正确对待名利，始终保持一颗平常心；正确对待工作，始终保持一颗进取心；正确对待权力，始终保持一颗敬畏心。第六、在质量投诉处理工作中，他能够采取积极措施，有针对性的研究和治理质量通病问题。坚持“建设单位对用户负责，施工单位对建设单位负责”和“分级负责、规口管理，及时、就地依法解决”的原则。积极化解了社会矛盾，维护了社会稳定。始终坚持以人为本，换位思考的工作方针，树立窗口单位良好形象，真正做到为政府解忧，为百姓解难，能够做到对上访的业主主动、热情、周到接待。杜绝门难进、脸难看、事难办。认真做好登记，及时解决业主遇到的质量问题。每天登陆“政风行风热线”凡涉及工程质量投诉，能够主动与投诉人联系，积极协调处理。从年初至今，共受理投诉112件，处理满意率98%以上，没有因处理不当而使矛盾激化现象，有的多次投诉无门，一直无人解决的问题，都能较圆满的处理到位，赢得投诉人的信任和满意，并送来了锦旗和感谢信。