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培训效果评估报告培训效果评估报告青岛沃隆食品有限公司《杰出班组长综合能力提升》——启明星企业管理咨询有限公司一、出勤情况：序号12345参加人数二、培训内容：序号12345678本次培训学员的收获情况内容班组长应掌握的基本管理知识工作的意义与工作的特性班组长在企业管理中的作用班组长的角色认知与定位管理的原则与权力运用班组长应掌握的日常管理技能处理工作的技巧与方法管理干部常有的错误工作观念与态度1、认识到了什么是管理。2、知道了自己作为班组长的任务和要求。3、工作是生活的一部分。4、学会了五爱的精神——爱自己、爱家人、爱公司、爱生活、爱社会。5、管理的技巧。6、人际关系的意义和原则。7、与下属的沟通协调。8、处理与员工之间的矛盾。学员认为可以运用到工作中的要点1、如何与新入职的员工沟通，更好的让新入职的员工留在公司。2、如何处理自己与下属、自己与同事以及自己与上级之间的关系，解决这之间的矛盾。3、学会更好的利用自己的权利解决矛盾。4、标准化作业的方式。5、认清自己在工作中错误的观念和态度☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆重点层次☆☆☆☆☆部门一厂生产部二厂生产部品控部仓储部人事部97人数33421462实际参加人数培训执行率请假100%100%100%100%100%9712120实际出勤率缺勤情况无故缺勤——————————100%三、培训成果：本次培训的不足和期望1、希望老师收集一些车间真实的案例，通过沃隆公司本身的案例来给大家分析，这样大家更容易接受，更容易理解。2、讲解过程中没大有图片、视频和场景对话。3、讲解的时间过于集中，一时难以消化。4、讲解过程中互动环节相对较少，希望能在增加一些互动环节。四、培训效果总结：总结：1、本次培训在人事部门的组织和各部门的通力配合下，顺利完成了预期目标。2、本次培训针对性很高，主要针对生产车间现场，班组长在工作管理中主要存在的问题，对这些问题通过案例分析，深入到每个班组长学员的脑海中，尤其是学员的学历不是很高，方均老师采用更贴近员工的语言，将管理的知识讲授出来，使员工更容易接受。3、公司近期正是需要大量招人用人时期，通过本次培训，让班组长更清楚了自己的位置，尤其是组长，平时没有脱产，学习的机会比较少，对自己所处的位置想的少，导致自己不会管人，与人沟通，甚至有离职的倾向。但是通过培训，能够增强工作的自信，增加了员工的稳定性。4、通过这次培训，增加了不同班组长之间的沟通与交流，加深了彼此之间的感情交流，便于今后工作的开展与实施。报告人：左克利2017年8月23日