基层劳动就业社会保障公共服务平台建设调研报告 (3).docx

基层劳动就业社会保障公共服务平台建设调研报告关于XX县区基层劳动就业社会保障公共服务平台建设的调研与思考基层劳动就业社会保障公共服务平台（以下简称"基层平台"）是政府社会管理与公共服务体系的重要组成部分，是劳动就业社会保障工作专业化、社会化服务的重要载体。为全面掌握全市基层平台建设的基本情况和提升公共服务水平，笔者在调研的基础上，提出如下思考。一、现状与成效全市现有乡镇157个、街道办4个，社区129个、行政村2378个，农村劳动力150.8万人，其中富余劳动力70.2万人。近年来，在市委、市政府的正确领导下，市人社系统坚持把基层平台建设作为一件大事来抓，取得了显著成效，有力促进了城乡统筹就业和各项社会保障事业的发展。纵向体系已具雏形。我市的基层平台建设始于2003年，当时，根据省委、省政府《关于进一步做好就业和再就业工作的意见》（陕发﹝2002﹞16号）精神，在全市各街道和工作任务重的乡镇设立了"劳动保障事务所"，在街道所辖社区设立了"劳动保障工作站"，由县区劳动保障行政部门垂直管理，形成了（省→市→县区→街道、乡镇）四级管理和五级服务的劳动就业社会保障工作网络，使全市各街道、乡镇的劳动就业社会保障社会化服务工作有了固定的工作平台。2007年10月，本着"节约成本、便于管理、注重实效"的原则，决定将县区政府所在地各社区社会保障服务站资源有效整合，实行集中办公、集中管理、集中服务，在全市10县区共建立集中办公的社会保障服务中心27个。本次乡镇机构改革后，撤销乡镇劳动保障事务所，设立乡镇直属事业单位--社会保障服务站，将原劳动保障事务所、民政所、扶贫办、农村合作医疗办等站办所的职能整合归并入社会保障服务站，在该站按照编制设立劳动就业社会保障工作岗位，接受县区劳动就业社会保障行政部门的业务指导。截止2011年底，全市各街道办、镇（乡）共设立社会保障服务站164个。工作队伍初步组建。2007年5月，我市统一招聘60名劳动保障监察协管员、230名就业与社会保险协理员（统称"劳动保障协理员"）充实到各基层社会保障服务机构，为人力资源和社会保障工作队伍注入了新鲜活力，对推动劳动保障等社会事业的发展起到了极大地促进作用。石泉、岚皋、宁陕、镇坪等县区还在行政村设立了就业服务信息联络点，聘请村文书或当地能人担任就业服务信息员，主要负责本村人力资源登记造册，信息资料收集、统计、传递，落实帮扶措施和维权服务等工作。截止2011年12月，全市基层平台共有工作人员2184名，其中街道、镇社会保障服务站677人，社区258人、村级信息员（兼职）1249名。经费保障水平提高。街道、镇社会保障服务站的人头和工作经费由所在县区财政负担，统一纳入预算；社区劳动保障工作站所需经费从就业再就业资金中列支，劳动保障协理员和村级信息员工资由公益性岗位补贴予以支付。在此基础上还通过以奖代拨和工作补贴等形式解决一部分基层平台的工作运转经费。2012年，全市共为基层平台预算经费1100余万元。服务优势越发凸显。基层平台及其工作人员，主要承担辖区就业人员的求职登记、失业登记、职业指导、职业培训、退休人员社会化管理服务、档案托管、社保代理等具体工作职能。在工作实践中，探索制定了"五清楚"、"六送到"和建立"七本帐"的具体工作要求。"五清楚"即摸清本辖区就失业人员的家庭状况、就失业情况、技能特长、就业意向、就失业和社保政策享受情况；"六送到"即为辖内劳动者送政策、送观念、送信息、送技能、送岗位、送温暖；建好"七本帐"即建立辖区内劳动者就失业情况台帐、用人单位招用工信息台账、劳动者求职信息台帐、就业困难人员跟踪服务台帐、职业技能培训台帐、就业再就业和社会保障政策享受情况台帐、农村富余劳动力和外出务工人员登记台帐。各县区及人社局也将上述职能履行情况作为对乡镇和社保站考核内容之一，积极推动基层平台职能作用的充分发挥。自2006年以来，全市共有45个社区获得充分就业社区称号，其中省政府命名的星级社区4个。二、问题及成因我市基层平台在取得显著成效的同时，也还存在着许多薄弱环节和不容忽视的问题：管理体制不尽顺畅。县区人社部门缺乏对基层平台工作统筹调配的权限，基层平台工作人员专职不专责、工作效率低的现象较为普遍，一定程度上影响了基层工作人员工作主动性、积极性的发挥。工作力量仍然不足。城乡居民社会养老保险试点工作启动以后，基层平台工作任务更加繁重，而本次乡镇机构改革中全市又撤并乡镇40余个，工作机构减少、工作量相应加大，且社区工作平台总量有限（建立机构或配有工作人员的仅占社区总数的60%左右），村级无正式工作人员和机构，现有工作人员素质相对偏低，加之身兼数职，导致工作力量匮乏，影响了工作推进。经费人员保障受制。各级财政财力紧张，为乡镇（街道）预算的人头经费十分有限，社区、