妇联维权新路径信访调研报告 (2).docx

妇联维权新路径信访调研报告2017年xx市妇联不断调整工作思路，畅通信访渠道，完善接访机制，健全和完善妇联维权制度建设和维权网络建设，信访调处和分流等方面均取得了明显的效果，信访效能明显提高，充分发挥信访工作联系群众、为群众解疑释惑、排忧解难的窗口作用，努力维护妇女合法权益，为社会稳定与发展服务。一、信访基本情况2017年，xx市妇联系统共接待处理群众来信、来访、来电388件，比去年369件增加了5.1%。其中，市妇联176件、县区妇联212件，在388件信访案件中，婚姻家庭权益类301件，占总量的77.6%；劳动和社会保障权益28件，占总量的7.6%；人身权益类15件，占总量的3.9%；财产权益类18件，占总量的4.6%；文化教育权益类6件，占总量的1.5%；其他类19件，占总量的4.5%。二、具体情况分析（一）婚姻家庭类信访案件居首位1、家庭暴力仍居高不下，在301件婚姻家庭权益类的案件中，家庭暴力为115件，占38.2%，较去年提升了3%，但伤情情况较往年有了一定的好转，基本未出现以往骨折、穿孔等严重现象，基本维权的以轻微伤居多，侧面体现出《反家暴法》的法律震慑作用，受家暴的妇女大部分能够主动报警，维护自己的权益，反映出广大妇女法律知识的提升和维权意识的增强。2、家庭矛盾案件66件，占到婚姻家庭权益类的21.9%，产生这类案件的主要的原因有：家庭财产纠纷、婆媳矛盾、夫妻性格不合、丈夫家暴、赡养老人、抚养孩子以及性方面的问题等。特别是在子女的抚养、老人的赡养，以及与生活不能自理的家庭成员之间的扶养问题日益突出。现在外出打工潮，让很多夫妻分居两地，由此产生的留守妇女、留守儿童、老人带孙子、孙女的情况较多，有些农村里只剩下老人、妇女和孩子，夫妻怀疑双方的忠诚，婆媳因为生活琐事产生分歧得不到及时介入，进而矛盾升级，留守老人带孩子出现的各种问题都呈现出来，目前家庭成员之间的扶养问题成为家庭中的一个新的矛盾，在当今社会压力大，生活成本高额问题，造成对生病、生活不能自理的家庭成员弃养的现象频频出现，加强社会核心价值观的宣传与教育迫在眉睫。3、工作总结离婚投诉案件66件，占婚姻家庭权益类的21.9%。配偶有外遇仍是我市离婚的焦点。婚外情、同居现象比较普遍，已成为破坏婚姻家庭稳定的“头号杀手”。信访案件中主要涉及过错赔偿、财产分割、子女抚养等问题，由于婚外情的取证难度大，导致离婚时对无过错方实行损害赔偿制度难以真正实现，在离婚时，女方多处于劣势。当女方提出离婚时，男方往往采取种种手段把持着夫妻共同财产，转移或制造假债务等侵害女方财产权益。还有传统的婚姻模式，结婚时采取男娶女嫁，比较普遍的是结婚时男方提供房屋，女方提供部分装修资金和生活资料，属于男方婚前财产，女方却无法提供能证明自己财产的足够证据，结果在夫妻离婚后，女方往往出现居住方面的困难。在这类投诉中还存在对待婚姻轻率、不慎重而造成离婚的也占有一定的比例。这类案件大多发生在年轻人当中，网恋或其他社交媒体认识，考虑问题不全面也不慎重，个人简历在没有充分了解的基础上结合在一起，结果相处短短时间内发现问题就提出离婚，视婚姻为儿戏，因而引发一系列的社会问题。虽然家庭矛盾类较去年略有下降，但离婚投诉类同期有所提升。因生活压力加剧和观念的不断更新，家庭的观念在年轻人群中略显淡薄，年轻人与原生家庭的联系远远紧密于小家庭，也是目前离婚率不断攀升的一个凸出问题。4、恋爱同居纠纷占有一定的比例。15件，占到婚姻家庭权益类的5.0%。虽然这一比例呈现下降趋势，男女青年对该问题有一定的清醒认识，但恋爱同居的随着社会性观念的开放还是频繁出现，进而产生很多的问题，如财产纠纷，孩子问题，索要经济、精神赔偿问题。一旦分手，女性的很多的权益得不到法律的保障，给自己身心都带来很大的伤害，也带来了一系列的社会问题。（二）劳动和社会保障权益类略有回升今年全市共接访该类上访28起，占总接访量的7.2%，较去年相比提高了2.9%，主要反映在女职工劳动保护、治病求助、生活困难求助，数量不大。在接访过程中，女职工平的维权意识明显增强，更多的是对于相关政策的咨询，形成实质性侵害女职工权益的事件没有发生。对于此类案件，首先向信访者提供相关法律的宣传和解读，指导她们维权方向和具体方法。二是对于特殊情况的案件，妇联协调工会或劳动仲裁或起诉到法院去维护自己的权益，至于生活特殊困难的来访者协调法律援助中心给予免费的法律援助。企业的合法用工，最全面的范文参考写作网站仲裁机构的依法仲裁，法院的公正判决及判决后的执行力度是减少此类案件的关健所在。（三）人身权益类、财产权益类、文化教育权益类案件尚处低位今年共39件，占到信访总量的10.1%。其中人身权益类案件中医疗、交通等人身伤害有10例，猥亵3例，性骚扰1例，名誉权1起；财