医院职工满意度调查表.docx

第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT3页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT3页医院职工满意度调查表XX市第二医院职工满意度调查问卷为了完善医院各方面管理制度，希望大家从医院及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。1、我认为自己在工作中已按照亲情化服务做到位了a、非常到位b、比较到位c、一般d、不到位2、你认为医院整体服务整体效果a、得到提升b、比以前好转c、一般d、不到位3、职工服务态度在哪些方面存在不足。a、接待病人不及时b、态度生硬c、服务不主动d、缺乏热情4、我对我目前的科室以及科室之间的团队合作感到a、比较满意b、一般c、不太满意d、不满意5、我认为科室之间协作存在这些不足：a、跨科室协作流程、职责不清晰b、各科室目标责任不统一c、团队意识不强d、关键在科室负责人6、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个职工a、非常及时b、比较及时c、一般d、不及时7、我认为医院的制度能够得到有效执行a、非常有效的执行b、比较有效的执行c、一般d、不有效的执行8、对食堂的满意度a、非常满意b、比较满意c、一般d、不满意9、食堂在哪些方面还需要改进a、卫生保洁b、服务态度c、价格d、其他10、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现a、非常同意b、比较同意c、一般d、不太同意11、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见a、非常同意b、比较同意c、一般d、不同意14、我的领导重视科室间的相互合作a、非常同意b、比较同意c、一般d、不同意15、我的领导能信任并尊重我a、非常同意b、比较同意c、一般d、不同意16、只要我工作表现不错或取得了进步，我的领导会表扬我a、非常同意b、比较同意c、一般d、不同意17、近年来，我在工作技能和经验方面取得了进步a、非常同意b、比较同意c、一般d、不同意18、我的能力在工作中能够得到有效的发挥a、非常同意b、比较同意c、一般d、不同意19、我认为医院一年来提供的培训对我有很大帮助a、非常同意b、比较同意c、一般d、不同意20、你对哪个科室或部门最不满意。主要原因。21、你认为目前制约医院发展的最主要原因是：22、我对医院的其他建议：2012-3-20