2022秘书应该具备的心理素质.docx

第PAGE\*Arabic\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*Arabic\*MERGEFORMAT6页第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页第PAGE\*MERGEFORMAT6页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT6页2022秘书应该具备的心理素质秘书应当具备的心理素养在当今的众多工作岗位来看，越是杂务事情多，工作烦琐的工作岗位，其工作环境越富有吸引力和挑战性、越能够学到新学问、新阅历、增长新才能、开拓新视野、挖掘新潜力，所以办公室秘书的岗位就是检验自我的用武之地和熬炼自我的最好场地，那么秘书应当具备哪些心理素养呢?1、意志的调整和限制—坚毅意志是自觉地确定目的，并支配行动，以实现预定目的的心理活动。意志有自觉性、坚韧性、坚决性和坚韧性等主动品质;也有盲目性、脆弱性、优柔性和顽固性等消极品质。秘书人员要熬炼和培育自己坚决意志的毅力，在确定目的和接受任务时，要加强自觉性，克服盲目性;在遇到困难和挫折时，要坚忍不拔，勇往直前，不要意志脆弱，半途而废;在困难的状况下办文办事，帮助领导处理问题时，在多出办法，有自信念，当发觉问题时要刚好上报，做错事刚好改正。远大的目标，坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。[3]一种乘风破浪、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信念，就是坚韧的中心愿志。它是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。具有坚韧的意志，不但是一切成就大事业的人们的心理特征，而且也是平凡岗位上静默无闻，不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。做一件事，完成某项工作，能否有不达目的不愿放手的劲头和毅力，是评判秘书是否具备坚韧的意志力的一个标准。一般状况下，很多人都能随众而向前，顺当时也肯努力奋斗。可是，在别人都已退出，或者都已向后转的状况下，对于一个既要参加政务，又要管理事务的秘书，假如不具有这种始终如一的中心愿志，他的工作就会虎头蛇尾，有始无终，难以令人满足。有了这种贯穿始终的中心愿志，他就能兢兢业业，满怀信念，成功到达志向的彼岸。2、性格的调整和限制—随和性格是表现在人的看法和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。秘书作为“内管家”，要到处关切工作，关切集体和关切群众，对集体不能冷眼旁观，对待群众，要尽力合群，融洽相处，不要孤独怪僻，脱离群众。性格内向的，要多看到工作中有利条件，增加自强，自信、自爱，想方设法的完成工作任务。不同性格的上级，待人处世的方式往往不一样;有些人眼中的可爱，会成为另外一些人心中的忌讳，性格的差异造成了不同的相处状态。有些领导眼中的可爱，会成为另外一些领导心中的忌讳，性格的差异也同样造成了不同的`相处状态。秘书工作的特别性，对秘书人员的性格要求也不同，必需具备以下方面：⑴豁达开朗：由于秘书人员的特别位置，经常会在工作中遇到内部或外部的一些干扰。如在工作中会处于困难的人际关系之中，难免与领导人、同事及群众之间发生性格冲突、利害冲突;在处理事务中，常会引起误会和不满。因此，秘书人员的性格中很重要的一方面就是对人对事须要豁达、开朗，即在坚持原则的前提下实行宽容、忍耐的看法。对于所服务的领导者要多加体谅.主动热忱，细致周到。对同志热忱、关切、乐于助人。豁达、开朗还能给人以快乐，给人以志气，团