2024年广西北海市银海区信访局招聘笔试预测模拟试卷-89.docx

2024年广西北海市银海区信访局招聘笔试预测模拟试卷一、单选题(共50题)1、马斯洛需求理论属于管理学中行为科学理论。他认为人都潜藏着五种需求，包括生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求和自我实现需求。以下属于社会需求的是（）。  A：基本工资  B：家人朋友  C：显赫的职位  D：工作保证正确答案选项：B解析：本题考查管理学的基本原理。马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一，由美国心理学家马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。A项错误，基本工资属于生理需求。B项正确，家人朋友属于社会需求。社会需求也叫归属与爱的需要。当生理需求和安全需求基本满足以后，社交需求就成为人们的强烈动机。希望和人保持友谊，希望得到信任和友爱，渴望有所归属，成为群体的一员，这就是人的归属感。C项错误，显赫的职位关键词在于“显赫”，属于尊重需求，是指人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。D项错误，工作保证属于安全需求。安全需求包括：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全等。故本题选B。2、为加快文件的传递，可采用（）。  A：上行文  B：多级行文  C：下行文  D：平行文正确答案选项：B解析：本题考查公文的基本知识。A项错误，上行文，指下级机关或业务部门向所属上级领导机关或业务主管部门的一种行文。如请示、报告等。其行文方式有逐级行文、多级行文、越级行文三种。B项正确，为加快文件的传递，可采用多级行文。多级行文是指将公文同时发送给上几级或下几级机关，甚至直达基层与人民群众直接见面。多用于为加快文件的传递的上行文，或部分不容许作任何变通和发挥的下行文。C项错误，下行文，指上级领导机关或业务主管部门对所属的下级机关的一种行文。下行文一般常用指示、决定、通知、批复等。下行文是一种重要的应用文体，也是应用写作学科研究的重要文体之一。D项错误，平行文，指同级机关，或者不相隶属的，没有领导与指导关系的机关、部门、单位之间的一种行文。如函等。故本题选B。3、下列情况适合采用非正式沟通方式的是（）。  A：领导看望退休的老同志  B：传达上级重要的文件  C：绩效评价和绩效沟通  D：组织人事任免的宣布正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。沟通分为正式沟通与非正式沟通。非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流，当正式沟通渠道不畅通时，非正式沟通就会起到十分关键的作用。与正式沟通相比，非正式沟通的信息传递速度更快、范围更广，但准确性比较低，有时候会对正式沟通产生很大的负面影响。传达上级重要的文件、绩效评价和绩效沟通、组织人事任免的宣布适合采用正式沟通，领导看望退休的老同志适合采用非正式沟通。故本题选A。4、管理人员不应只注意完成工作任务而应把注意力放在关心人的需求上，这是根据（）。  A：“经济人”假设  B：“社会人”假设  C：“自由人”假设  D：“复杂人”假设正确答案选项：B解析：本题考查管理学的基本原理。经济人就是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体，希望以尽可能少的付出，获得最大限度的收获。A项错误，理性人假设，又称经济人假设，或最大化原则，是西方经济学中最基本的前提假设。西方经济学者指出，所谓“经济人”假设，也称为“合乎理性人”假设，是对在经济社会中从事经济活动的所有人的基本特征的一个一般性抽象。这个被抽象出来的基本特征就是：每一个从事经济活动的人都是利己的。B项正确，“社会人”假设是西方现代管理学关于人性假设的一种。它认为物质利益对于调动人们的生产积极性只有次要意义，而良好的人际关系在这方面起决定性的作用。人不只为经济利益而生存，人也有社会方面的需求。因此管理人员不应只注意完成工作任务而应把注意力放在关心人的需求上。C项错误，“自由人”假设代表了现代管理理论对人的认识。认为无论是管理者还是被管理者，他们都是自己的主人，具有自主性，要进行选择并对自己的行为负责。D项错误，“复杂人”假设是西方现代管理学中关于人性的一种假设，该理论认为：人是很复杂的，不仅人与人之间在能力和需求方面存在着差异，而且每个人在不同的年龄、不同的时间、不同的地点和不同的场合也有不同的表现。故本题选B。5、短时间内能够调査很多研究对象，取得大量的资料，能对资料进行数量化处理，经济、省时的开展社区调查方法的是：  A：访谈法  B：观察法  C：文献法  D：问卷法正确答案选项：D解析：本题考查社工知识。短时间内能够调査很多研究对象，取得大量的资料，能对资料进行数量化处理，经济省时的开展社区调查方法的是问卷法。问卷法是国内外社会调查中较为广泛使用的一种方法。问卷是指为