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企业管理基础知识第一章企业管理概述企业本质—资源配制企业概述企业的环境企业管理的产生的发展第二章企业经营战略管理企业经营战略概述案例：中国汽车市场弱势后入者的经营战略?企业经营预测企业经营决策企业经营计划第三章市场营销1市场调查与市场预测市场营销组合产品生命周期及策略销售渠道心理定价法市场营销组织（P58）营销计划本章总结企业生产管理按接受生产任务的方式：订货生产方式存货生产方式生产过程的空间组织生产计划2021/5/24第五章设备综合管理1投资回收期法质量管理质量管理2008年9月初，不断有媒体报道婴幼儿患肾结石的病例且多数食用过三鹿的奶粉，三鹿集团被怀疑与婴幼儿患结石有关。经过调查，2008年9月11日晚，三鹿集团声明其2008年8月6日前出厂的婴幼儿奶粉受到污染，市场上大约有700吨，并决定召回受污染的奶粉。这是三鹿集团首次公开承认自己的奶粉有问题，“三鹿问题奶粉”事件由此开端。2008年9月16日，22家婴幼儿奶粉厂家69个批次的产品被检出三聚氰胺，伊利、蒙牛、光明等榜上有名，至2008年9月19日9时，全国下架退市的问题奶粉已达3215.1吨。至此，“三鹿问题奶粉”事件波及整个乳制品行业。“三鹿问题奶粉”事件共造成全国29.4万余患儿致病，至少有6643名重患婴幼儿，三名婴幼儿因此死亡。三鹿集团因此破产，问题奶粉所造成的经济损失巨大，行业遭受的经济损失和信誉损失难以估量。其一期的损害赔偿数额巨大，重患婴幼儿的后遗症问题仍难以确定。受“三鹿问题奶粉”事件影响，中国2008年10月乳制品出口量锐减9成多，其中奶粉更是成为乳制品中出口下降幅度最大的品种，10月出口同比下降99.2%。ISO9000族标准与质量管理体系信息管理分析以下案例属于信息还是情报管理信息系统信息三要素企业账务管理概述财务管理的目标现值和终值的计算题企业筹资企业项目投资管理企业成本管理和控制人力资源管理（HumanResourceManagement）