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员工离职管理技巧课程内容员工离职的概念失能性离职与功能性离职离职行为的功能性分类离职的影响员工离职的成本分析离职面谈的作用离职面谈基本流程离职面试中的角色课程内容员工离职的法律观点解除劳动合同的认定解除劳动合同的种类经济补偿金的定义与种类支付经济补偿金的情形支付经济补偿金的情形赔偿性的经济补偿经济补偿金与代通知金的运用代通知金、补偿金标准经济补偿金的计算方法经济补偿基数、限额和税费非过失性解除合同医疗期不胜任工作组织发生重大变化课程内容员工的离职处理明亮:以事实为依据圆滑:充分考虑员工的面子坚硬:态度坚决人际风格沟通员工对解雇行为的反应与应对建议说明表面谈时应有的信念面谈前的准备工作必要的作为安排和谐与信任气氛的建立非语言信息身心配合法说话(1/4)声调(2/4)面部表情(3/4)身体语言(4/4)必要的防范措施如何体面地辞退员工呢?离职面谈十阶法课程内容调查显示离职原因是:员工离职的心理动因模型

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