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农村商业银行调研报告述职报告尊敬的领导:时间不停,奋斗不息,时间的脚步总是在不知不觉间流逝。转眼间,来到东西溪支行工作已经两年多了。两年中,工作和生活的画面历历在目,xx农合行成功的转型为xxxx农村商业银行,我也从柜员岗位踏入了新的客户经理的岗位。两年中在总行领导的关怀下和单位各位前辈、同事们的指导和支持下,我也跟随着农商行在不停的忙忙碌碌中成长着。学习、工作、成长已经成为了我现在生活的主旋律,现将这两年来的学习、工作情况总结汇报如下:一、提高思想认识,积极努力当先锋在两年的工作中,我经历了从认识农金、进入农金、融入农金的一个过程,了解到了农金的文化,更学习到了农商行的精神。“诚信相约,共谋发展”,这不仅是对客户的承诺也是我们工作的目标和指引。我是一名共产党员,有较高的思想认识和觉悟,工作期间总行组织学习了党的“十八大”会议及习近平总书记讲话的精神,这不仅是学习更是我们提高思想认识的指引。我热爱农金事业,有较强的事业心和责任感,作风正派,坚持原则。我认为只有这样才能做好自己,干好工作,能通过自己的努力和xx农商行一起共同进步共同发展。现在,我走上了客户经理的岗位,更会积极提高思想认识,努力学习和贯彻执行金融方针政策和总行下达的政策及目标,积极完成各种营销任务,争当先锋,努力做好进一步的发展。二、做好本职工作,认真学习争上游工作两年,也是学习两年。大学毕业以后不久我就进入了安徽农金的系统,由于对银行系统的陌生,刚开始在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。银行工作要求责任心极强,稳重并且非常细心,刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识,通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于本职工作更多地去思考,去总结。现在工作已经两年了,总行也不断的招聘新员工入岗,如果今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高,这是帮助别人的机会更是提高自己的机会。银行的工作是要以客户为中心而展开的,这就要求我们不断学习,加强自身素质、提升服务理念,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,在此对自己提出以下几点要求,希望各位领导、同事对我进行监督和指导:1、加强理论学习,进一步提高自身素质。通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。同时学习专业知识,向身边的同事虚心请教,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是新岗位下对信贷业务知识的学习,全面提高自己的综合业务水平。2、增强大局观念,戒骄戒躁,脚踏实地提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己的激情和热情,为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。汇报人:2015年x月x日
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