创建文明单位的报告 (5).docx

创建文明单位的报告xx镇卫生院创建文明单位活动情况的报告在上级主管部门的领导下，我院认真贯彻党的十七大会议精神，努力实践“三个代表”重要思想，把精神文明建设和医院医疗业务及行业作风建设有机地结合起来，全面推动医院改革和发展，三个文明建设取得显著成效。在创建精神文明建设中，我院大力开展以“爱岗敬业树形象，文明服务创品牌”为主题的创建活动，并把创建活动渗透到医院各项工作当中，收到良好的效果。现就创建文明单位工作情况总结如下：一、基本情况我院现有在职职工xx人；离、退休职工xx人（离休职工1人）。在职职工中副主任医师x人，中级职称xx人，初级职称xx人。在职职工中党员13人。具有专科以上学历者xx人，本科学历达xx人。设有内、外、妇、儿、中医科、口腔科、放射科、检验科、心电图室等20余个职能科室，业务用房面积xx平方米，设有床位30张，担负者全镇4万余人的医疗、预防和卫生行政管理任务。二、文明单位创建情况（一）提高认识，加强领导，建立和完善工作运行机制在文明单位建设工作中，我院始终坚持强化领导，提高创建意识，按照“突出重点，务求实效”的基本思路，建立了完善的文明单位建设工作运行机制。坚持“三个代表”重要思想，把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作，纳入医院重要工作日程来抓。成立了文明单位建设领导小组，由院长任组长，各科室负责人组成，并设专人负责创建工作。及时总结创建工作中的经验和不足，围绕创建主题工作，制定切实可行的文明单位建设工作规划，把任务量化、细化、层层分解落实到了科室和个人，从而加强了领导，保证了各项目标任务的完成。（二）健全机制，强化教育，努力提高干部职工的综合素质坚持以开展认真专业务实“作风效能建设”活动和“两好一满意”活动为契机，以创建文明单位、文明示范窗口、市级示范乡镇卫生院为契机为目标，以提高全院员工的思想道德素质和专业素质为主线，努力开展扎实有效的培训教育活动，使全院职工的整体素质得到稳步提升。1、建立健全教育机制。充分利用好每周五的学习时间，精心组织和实施。围绕文明单位创建开展思想政治工作，及时化解各种矛盾，调动积极性，保障了医院各项改革举措的顺利出台和实施。加大宣传工作的力度，为深化改革，促进发展奠定了良好的思想基础。2、积极开展多种形式的业务培训教育。我们把提高职工业务素质，作为提高医疗服务质量的重点工作来抓。结合创建学习型医院活动，为了使职工业务理论培训工作落到实处，进一步加强对医务人员医疗质量、安全教育和相关技能培训，提高其医疗风险和安全责任意识。加大对各科室负责人和全体工作人员的管理、教育力度，更新质量安全观念，提高质量管理理论水平和实际操作能力。3、狠抓护理队伍建设，提升整体服务水平。护理工作是医疗工作的重要组成部分，是实施医疗诊治过程中的重要环节。我们高度重视护理人员的“三基”的学习和训练，加强岗位练兵，积极鼓励她们参加各种层次的业务培训，坚持采用“请进来，送出去”的方法，积极引进新技术、新理念，以此带动医院护理水平的提高。我院护理组去年荣获了全市护理先进集体的荣誉称号。4、加强对职工进行医学理论、专业知识、医疗护理技术操作规程的教育培训，并制定了全院培训计划。采取自学、集中学习、观看专业教学片等形式，进一步巩固职工的学习成果。为了做好教育培训工作，投资近万元购进了笔记本电脑、投影仪等学习设备，更方便了全院职工对新知识、新技术的学习。（三）突出重点，攻克难点，稳步推进创建成果在创建文明单位活动中我们注重改善医疗条件，进一步提升我院的综合实力。一是环境改造。为彻底改善病人就诊和住院环境，医院多方筹集资金，对住院病房进行了升级改造，从如何使病人感到舒适和方便出发，完善病房、门诊的服务配套设施；为了创建无障碍通道，更换了自控门；维修了车篷等，使医院面貌焕然一新。二是设备改造。我们把科技兴院列入重要议事日程，先后投入巨资引进了彩超、血球计数仪、血流变分析仪、尿11a、肛肠治疗仪、动态心电图、激光疼痛治疗机、升级了经颅多普勒，500ma的x光机安装正在进行中。先进设备的投入使用使服务功能迅速增强，为病人诊断、群众健康提供了有力保障。三、存在问题文明单位的创建归根结底是为了提升医院整体的服务实力和水平，但在当前的环境下，单单我们自己的努力对于创建来说显得很苍白，主要表现在：1、宣传不到位，群众仍缺乏对我们工作的认识由于我院所处的地理位置关系，加之现在群众对医药卫生认识的现状，我们通过各种方法扩大宣传，虽然几经努力但收效甚微，群众对于基本药物制度、社区卫生服务、新农合等工作仍持怀疑态度，这对于我们工作的开展产生了很大的阻碍，一些工作难以顺利开展。2、随着医药卫生改革的深入，人才短缺问题日益明显。全院的人员状况不稳定、缺乏高层次卫生技术人员，人才短缺与所承担的诸多职能之间的矛盾突出，