副局长在县级消委组织建设座谈会上的讲话.docx

副局长在县级消委组织建设座谈会上的讲话同志们：今天，我们召XX县区级消委组织建设座谈会，传达贯彻省消协第四届一次理事会和消协工作会议精神，总结交流县级消委组织建设情况，研究解决县级消委组织建设存在的问题，总结____年上半年工作，研究布署下半年工作任务，很有必要，希望大家按照××同志安排部署的工作任务抓好落实。上半年，消委系统认真履行法定职能，强化消费教育和咨询服务，大力开展对商品和服务的社会监督，认真受理消费者投诉，妥善调解消费纠纷，在保护消费者合法权益、维护市场经济秩序、推进某省经济社会健康发展等方面做了大量富有成效的工作，取得了显著成绩。开展的_·__“消费与发展”年主题宣传咨询活动、“‘消费与发展’”保护消费者权益百万人签名活动、与××消费者委员会开展消费维权合作等活动组织得非常成功，受到了党和政府的充分肯定以及广大消费者的普遍欢迎。省局对消委系统的工作是满意的，我代表市局向同志们表示衷心的感谢。下面，我就加强消委组织建设讲几点意见，供大家参考。一、充分认识新形势下加强消委组织建设的重要性，切实发挥消费者组织作用当前，我国已经进入全面建设小康社会新的发展阶段，消费者权益保护工作面临许多新情况、新问题，消费维权工作任务将更加繁重、更加艰巨。认真做好新形势下消费者权益保护工作，不仅对于保障消费安全、化解消费纠纷和调处社会矛盾具有重要现实作用，而且对于维护社会稳定、坚持以人为本、落实科学发展观具有重大的战略意义。各级消委（协）组织是依法成立的，对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，法律赋予了它所履行的职能，它是党和政府联系广大消费者的重要桥梁和纽带，是保护消费者合法权益、维护健康有序的市场秩序和促进社会和谐发展的重要力量。消委组织所从事的消费维权工作是坚持以人为本，贯彻党全心全意为人民服务宗旨，听取和了解民情民意的重要渠道；是维护健康有序的市场秩序，促进经济又好又快发展的重要途径；是化解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐的重要手段。最大限度地协调、动员政府职能部门和社会力量开展消费维权工作，最广泛地开展对公共企事业单位的评议，最直接地听取了解民情民意、为消费者排忧解难是消委组织的明显优势。消委组织工作做好了，不仅可以规范市场秩序、促进经济发展，而且可以提高消委组织、工商管理机关的公信力和影响力。我们要从大局和战略的高度认识新形势下做好消委工作的重要性和紧迫性，切实加强消委组织建设，充分发挥消委组织的职能作用，尽心尽力，尽职尽责，进一步做好新形势下消费维权工作，努力实现消费维权为促进经济又好又快发展服务，努力实现消费维权为促进社会和谐服务，努力实现消费维权为全面建设小康社会奋斗目标服务，切实增强做好消委组织建设的责任感和自觉性。二、加强各级消委班子和队伍建设，特别是一线指挥部一一县级组织和队伍建设，不断健全消费维权组织网络体系确保消费维权工作取得扎实成效，加强消委班子建设是关键，完善制度机制是保障，强化队伍建设是根本。面对新形势、新任务的需要和要求，各地要通过健全消委组织机构，建设高素质队伍，运用高科技手段，实现高效能监督和高质量服务，不断提高消委组织的公信力、影响力和消费维权的能力与水平。一是健全消委组织机构。国家工商总局、中消协近两年反复强调要切实加强消费维权组织网络体系建设，建立健全各市、县消协组织机构。*局长多次讲“工商工作三分天下，消费者权益保护工作有其一。消费维权工作只能加强，不能削弱”。我们要切实加强消委领导班子建设，进一步理顺消委组织机构、编制、经费等问题，健全市、县消委组织机构，为保护消费者合法权益、促进经济发展搭建平台，为扩大工商局、消委社会公信力与影响力保留阵地。县级消委组织是消费者权益保护工作的一线指挥部，他承载着所有消费维权工作在基层的具体落实，担负着广阔县域几十万、上百万消费者的维权重任，承担着市政府重点职能工作目标“一会一站”的建设与指导任务。他们的担子重、工作难，所以县级消委组织最应该建设好。不仅要有牌子，而且要有班子，有强有力的班子。××市、××县消委为什么在有影响，就是机构设置合理，班子团结有力，政府和工商局全力支持他们工作。我们要在大力推广他们建设的经验。各级工商局领导头脑要清醒，要从大局上考虑问题，切实加强消委组织特别是县级消委组织建设。进一步推进消费维权“五进”，扩大消费维权的覆盖面。加强对“一会一站”的工作指导，帮助解决建设中的实际问题，增强工作活力，切实为各级消委履行职责提供组织保障。二是探索建立消费维权长效机制。各级消委组织要从全局和战略的需要出发，在创新消费者权益保护工作体制、机制和手段上下功夫，努力为开拓消费维权工作新局面提供制度和机制保障。加强制度化、程序化、规范化、法制化建设，做到以制度管人、管事、管财、管物。积极推行消费者与