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技术信息服务合同书技术信息服务合同书（精选22篇）技术信息服务合同书篇1甲方：__________________乙方：__________________法定代表人：_____________法定代表人：_____________地址：__________________地址：__________________电话：__________________电话：__________________传真：__________________传真：__________________邮编：__________________邮编：__________________依据中华人民共和国有关法律法规，_____信息服务有限公司(以下简称______)经与客户协商一致订立本合同。一.服务定义1、“客户区域”是指______网络数据中心(______)提供给客户用于放置客户设备的或放置______提供给客户使用的设备区域及空间。2、“客户设备”是指计算机硬件(不包括存储数据)和其它被客户放置在客户区域的有形设备。3、“客户授权者”是指经客户授权许可进入客户区域的人，客户应当列出他们的姓名、联系电话并提供给______。客户授权者有变更时，客户应当及时书面通知______。4、“客户系统”是指在本合同存续期间，客户所有的技术，包括客户的应用的设计、内容、软件工具、硬件设计、运算法则、软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构类库、实物和文档(打印的和电子版的)、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是客户所有的还是第三方所有的)，并且还包括客户在此基础上，改进的、增加或由客户技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。5、“提供设备”是指______提供给客户使用的计算机硬件、软件和其它有形的设备及计算机编码等。6、“延展期”是指在服务期之后的延长期限。7、“不可抗力”是指任何超出______或客户的控制范围的情况或事件，包括但不限于：电信主干网封网、电信主干网事故、中央或地方政府的行为、罢工、封锁或其他的劳资纠纷、全民性的秩序混乱、战争、自然灾害或区域性的紧急状态。(点击查看详细定义)8、“互联网数据中心”是指______用于提供服务的任何设施。9、“服务期”是指客户在服务订单中接受的______为其提供服务的最短期间。除非双方另有约定，在服务期内，______有义务向客户提供服务，客户有义务为每一项服务支付服务费。10、“专业服务”是指由______提供的咨询、解决方案等服务，详见有关的服务订单。11、“基本服务”是指在有关服务订单中描述的由______提供的主机托管和互联网接入服务，即提供有关的数据中心客户区域和接入互联网的要求带宽。12、“服务起始日”是指______开始给客户提供服务的日期。13、“服务品质保证”详见本合同第四条。二、服务交付客户须与______签订《数据中心技术服务订单》，本服务标准合同条款与《订单》一起共同组成约束双方的技术服务合同，并作为服务交付的依据。三、____________(甲/乙)义务______应按照客户签订的有关《服务订单》的规定，在约定的时间内向客户提供所需的主机托管、整机租用的客户区域和接入互联网的带宽的主机托管、整机租用的技术基本服务。四、服务品质保证1、大带宽、高可靠性的电信级连接，接入全光纤宽带骨干网--;2、______承诺提供24×7(每周24小时7天)的网络联接状况监控，24×7的主机运行状态监测，24×7的______系统管理和技术支持服务，24×7的______客服热线，24×7的恒温恒湿环境，双路高压供电，后备柴油发电机，独立不间断电源保障和紧急状况下第一时间的响应与支持。高灵敏度的烟雾探测系统和200组成的消防系统;3、______承诺客户接入______数据中心系统平台的线路应达到99.99%的接通率，电源应达到99.99%的连通率;4、在合同期内免费提供给客户一个客户服务端软件用以管理服务器。5、如果______没有按照第4条的规定提供服务，______将根据客户要求，延长相应的服务时间。但是该服务品质保证不适用于不可抗力的因素引起的;由于客户或任何第三方的过错引起的;(ⅲ)客户设备、客户系统或第三方设备引起的服务中断;______提前通知的运维和移址等中断，______保证尽力减少该操作所需的中断。6、______保证根据有关国家标准向客户提供基本服务。7、详细内容包括：服务品质保证只适用于主机托管设施和整机租用的基本服务，而不适用于任何增值服务任何专业服务(ⅲ)本条款所述基本服务以外的其它服务。五、客户义务1、客户向______提出服务申请时，应当填写并签订有关的服务订单。在合同有效期内，客户保证其向______提供的客户资料真实、有效，并保证在发生