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电子商务实训报告——中小企业电子商务解决方案班级物流S09-4姓名刘云学号48指导老师谢勇学期2011年上期目录一.概述..............................................................................................................错误!未定义书签。二.中小企业发展电子商务的必要性..............................................................错误!未定义书签。1.提高企业运营效率................................................................................错误!未定义书签。2.有效降低企业库存................................................................................错误!未定义书签。3.减少交易成本........................................................................................错误!未定义书签。4.更好地适应市场的变化........................................................................错误!未定义书签。三.中小企业发展电子商务的可行性..............................................................错误!未定义书签。1.政府为电子商务提供了政策支持........................................................错误!未定义书签。2.网络基础设施为电子商务提供了硬件支持........................................错误!未定义书签。3.电子商务提供商提供了电子商务应用平台的保障............................错误!未定义书签。4.信息化教育为电子商务提供了人才保障............................................错误!未定义书签。四.中小企业发展电子商务存在的问题..........................................................错误!未定义书签。1.对电子商务认识上的不足....................................................................错误!未定义书签。2.资源投入不足........................................................................................错误!未定义书签。3.配套服务体系不健全............................................................................错误!未定义书签。五.中小企业发展电子商务面临的对策..........................................................错误!未定义书签。1.拟定实施电子商务和总体规划............................................................错误!未定义书签。2.结合自身条件增加信息化建设的资源投入........................................错误!未定义书签。3.建立高效信息收集系统,优化资源配置............................................错误!未定义书签。4.选择最佳的配送及支付结算方式降低风险成本................................错误!未定义书签。5.以客户为中心,提供优质服务系统,建立忠实的客户群................错误!未定义书签。六.实例-一个网上订货系统............................................................................错误!未定义书签。1.订货系统的功能................................................................

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