整理贵州省观山湖区企业人力资源管理师三级资格认证真题题库【培优B卷】.docx

专业企业人力资源管理师三级资格认证题库，word格式可自由下载编辑，附完整答案！整理贵州省观山湖区企业人力资源管理师三级资格认证真题题库【培优B卷】第I部分单选题（100题）1.（）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。A:日常业务管理B:战略规划C:管理控制D:信息传输答案：C2.影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）A:人际因素B:社会因素C:个人因素D:组织因素答案：B3.企业定员标准的内容不包括（）。A:劳动组织条件B:工艺流程C:管理层次D:生产加工方法答案：C4.(2017年11月)按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的（）A:60％～80％B:40％～60％C:30％～50％D:50％～70％答案：B5.（）为企业岗位归级列等奠定了基础。A:绩效考核B:岗位分析C:培训开发D:岗位评价答案：D6.有关四种人性假设理论的表述，不正确的是()A:四种人性假设随着历史发展而先后出现，是历史发展的必然B:四种人性假设及其管理的主张和措施，有其合理科学性C:四种人性假设有其片面、非科学一面，不能一概照搬D:四种人性假设代表同一时期不同学者的观点答案：D7.（）是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A:岗位评价B:岗位规范C:工作分析D:劳动制度答案：B8.有效的信息反馈应具有适应性，这里的适应性包含多种含义，说法不正确的是（）。A:反馈信息时要因人而异，应适用于被考评者B:有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息C:有效的信息反馈应集中于重要的关键事项D:反馈信息应该给员工造成某种心理压力，促进绩效改善答案：D9.以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。A:班产量定额=工作时间／工时定额B:基本形式有工时定额和产量定额C:采用产量定额或工时定额计算定员人数时，其结果是相同的D:工人劳动效率=劳动定额／定额完成率答案：D10.()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。A:劳动规章B:宪法C:国务院劳动行政法规D:劳动法律答案：B11.以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。A:是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质B:不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人C:只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议D:权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的答案：C12.下列选项中不属于技能分析基本内容的是（）。A:技能单元B:技能模块C:技能种类D:技能范围答案：D13.行为导向型的主观考评方法不包括（）A:成对比较法B:关键事件法C:选择排列法D:强制分布法答案：B14.（）是对本岗位员工职业技能培训与开发所作的具体规定。A:岗位培训规范B:岗前培训规范C:岗位职责规范D:岗位操作规范答案：A15.（）是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。A:薪金制度B:薪资制度C:薪酬制度D:工资制度答案：D16.品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。A:潜质B:知识C:行为D:品德答案：A17.在劳动关系的运行中，资本与劳动矛盾主要表现为（）的矛盾。A:管理权威与职工参与B:企业领导与一般职工C:企业管理者与劳动者两者间D:企业所有者与经营者两者间答案：A18.（）是薪酬设计的前提和基础。A:岗位评价B:岗位等级划分C:环境分析D:岗位分析答案：C19.关于售后服务，正确的做法是（）。A:商品既已售出，概不更换B:客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题C:由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉D:维护自身形象，拒绝投诉者登门答案：C20.因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议。用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院()发出支付令。A:依法B:按规定C:必须D:应当答案：A21.()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。[2012年5月三级真题]A:绩效管理制度B:绩效管理程序设计C:绩效管理法规D:具体考评程序没计答案：A22.（）要体现公平性和激励性，要能够激发员工的积极性和创造性。A:薪酬系统B:薪酬制度C:薪酬结构D:薪酬体系答案：D23.考评周期除取决于绩效考评的（），还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。A:结果B:目的C:绩效D:过程答案：B24.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。A:岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉B:工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心C:岗位规范的结构形式呈现多样化D:工作说明书内容可繁可简答案：C25.网上培训虽然具有很多的优点，但是它的缺点也不能忽视，主要表现为()A:巨大的场地B:网络速度要求高C:培训人群众多D: