2023年客服个人转正工作总结七篇(实用).docx

2023年客服个人转正工作总结七篇(实用)当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析分析一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。客服个人转正工作总结篇一1、社会保险、工伤保险的变动更新及缴纳工作根据xx县社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度，及时更新增减员等变动情况，并在每月x日之前完成公司社会保险及工伤保险的缴纳工作。在此期间本人已顺利完成x月、x月、x月份社会保险及工伤保险的缴纳工作。同时整理汇总符合缴纳社保人员名单并进行工作情况调查，调查结果已经上报，待总经理审批完毕后可给予缴纳保险。2、意外伤害险投保及替换工作在试用期期间，本人参与协助公司团体意外伤害险及财产险投标相关工作并完成投标工作。并完成x人意外伤害险的投保工作及x人的替换工作。3、员工意外事故、工伤事故的报案及保险理赔工作自入职至今共计发生意外及工伤事故x次，均已缴纳工伤保险。其中xx、xx工伤认定申请相关资料已上报政府部门，等待工伤认定;xx本人放弃工伤认定申请，已与其签订不认定工伤声明;xx工伤认定申请相关资料已经转交给xx，等待工伤认定。同时，完成xx工伤期间工资及一次性伤残就业补助金核算工作并重新整理汇总员工工伤台账并根据实际情况及时进行更新，确保公司工伤事宜的一目了然。由于我公司以前关于工伤申报处理流程没有详细规定，本人根据公司实际情况及xx县工伤方面相关规定起草工伤管理规定，现已正式启用。4、20xx年劳动书面检查及20xx年社会保险基数申报工作试用期期间正是xx县20xx年劳动书面检查及20xx年社会保险基数申报工作开展期间。虽然xx县相关工作开展与以前工作单位有所不同，但是领导的帮助下，本人已克服相关困难，顺利完成20xx年劳动书面检查及20xx年基数申报工作。5、a级诚信示范单位复查工作在此期间，得知我公司荣获20xx年a级诚信示范单位，根据政府部门要求，需进行复查。携带资料为20xx年员工工资发放表及凭证、20xx年社保缴纳凭证及20xx年花名册，本项工作已于x月x日顺利完成。6、社保卡领取发放工作xx县第一批社保卡已经制作完毕，我公司共计x户。由我和办公司司机xx携带公司介绍信领回，并完成发放工作。发放明细也已盖章并反馈给工商银行。由于部分人员尚未进行信息采集，现已统计汇总并通知相关人员前去人力资源大厦办理信息采集。7、整理汇总我公司x个厂区各种保险的投保情况为了掌握公司现阶段各厂区各险种的投保情况，本人整理汇总编制保险投保汇总明细表，并于每周更新上报，确保上级领导对各险种投保情况的掌握。根据xx住房公积金中心要求每月x日前需完成本月公积金缴纳工作，为减少工作流程，一般情况下跟社会保险一起交纳，x日前可完成缴纳。在试用期间已经顺利完成x月、x月份公积金缴纳工作，x月份由于部分人员的调动，可在x日前完成。同时本期共有x人提出住房公积金提取申请，在领导审批基础之上已经完成该x名员工住房公积金的提取工作，并发放的员工本人手中。刚进入公司时，对公司的薪酬管理不是很熟悉，在领导和同事的协助指导之下，通过对公司薪酬管理规定的学习，现已经掌握公司薪酬核算相关知识，并完成x月份、x月份工资核算发放工作。1、参加公司员工座谈会，并做相关记录;2、设计修整部门学习记录本及相关资料;3、参加xx学院、xx大学招聘会等，协助招聘工作;4、完成社会保险网上服务系统的续费工作;5、完成安全生产责任险的投保工作;6、完成领导交办的其他临时性工作。我在工作过程当中的积极努力和能力，相信会得到领导和同事的认同。当然，我也存在一些不足，但是我会继续努力，更严格的要求自己，将工作做的更好。客服个人转正工作总结篇三我于20xx年2月28日正式在客服部工作，试用期三个月。时光弹指一挥间毫无声息的流逝，转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月，内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常