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表达交流之访谈学习目标1、掌握访谈的相关概念及访谈的技巧。2、能够设计并实施一次访谈活动。3、在口语交际中增强表达交流的自信,尊重他人,善于倾听,敏捷应对。(一)了解访谈的概念。主要指的是对个人或某一事件或者某个问题,进行专题性访问的一种新闻报道形式。(二)明确访谈的性质和类型①性质:访谈是一种互动性很强的现场交流活动,其特点是面对面,而且极富探究性。也就是说,采访者与被采访者是直接在现场交谈的,而且采访者要尽可能多地挖掘某人某事的深层信息。②类型:访谈有两种类型:一种是人物访谈,一种是问题访谈。(三)访谈的实施1、预热可以选择的话题有:①可以告诉被采访对象本次采访的目的,采访成员和所需要了解的信息,让对方有一个心理准备;②拉家常,谈双方共同感兴趣的话题;③闲聊,开开玩笑;④在现场语境中选择感兴趣的话题。2、回答访谈的主体部分是采访者的提问和被采访者的回答。问和答都有各自的技巧要求。①提问的原因②提问的类型访谈中的提问包括预备提问和即兴提问两类。(1)预备提问及其方法预备提问是向采访对象主动提出准备好的问题的方式。在不同主题的谈话段落中,头几个问题都属于预备提问的范围。这些问题都是原创性的,是不依靠采访对象的回答而出现的。[析例点评]我们来看下面的例子。1996年3月,中央电视台采访当时的联合国秘书长加利。记者预备的第一个问题就是经过了修饰的:秘书长先生,请允许我告诉您今天在这里采访您的除了我本人以外,还有许许多多关心联合国、关心您个人的中国人,因此我也带来了一些我们的观众的问题。现在我们是否可由一个北京的小学生的问题开始我们今天的采访呢?这个小姑娘请我问问您,联合国有多大?秘书长的权力有多大?[析例点评]我们来看《东方时空》的记者采访作家萧乾夫人文洁若女士的提问:1966年萧老曾经自杀,当他醒来的时候,听说您并没有掉眼泪,而是用英文给他写了一句话?这里“一句话”就是“背景”。这种有背景的提问有效地激发了被采访者的情绪。文洁若女士回答:我说,Wemustoutlivethem,就是我们要比他们活得都长。我说你要是自杀,我将来会告诉孩子们,你是一个怯懦的人。可是你要是不自杀,能挺过来,你将来还是孩子们可骄傲的父亲。(2)即兴提问及其方法即兴提问是指在访谈过程中,根据采访对象的现场回答而提问的方式。即兴提问依靠采访对象的回答而存在,在逻辑上有承接关系,即后一个问题和前一个问题在逻辑上环环相扣。[析例点评]我们来看下面的例子,这是上海卫视《财富人生》的主持人叶蓉与明基电通信息技术有限公司的经理曾文祺之间的访谈片段:叶蓉:在团队建立的同时,你还注重一点,就是换岗换位,甚至是一个城市一个城市之间的调动,这一点是出于什么样的考虑?曾文祺:有一个哈佛的学者讲过一句话:领导是一个伟大的经历。你经历的东西多,你自然而然脑容量比较大,容易成为一个好的领导。所以换岗换位培养一些好的领导人才,是一个必然的过程。其实人年轻的时候比较喜欢换岗,因为人年轻的时候比较有好奇心,愿意接受挑战,接受新鲜事物。叶蓉:可能到了一个陌生的环境,以前已经麻木退化掉的一些功能重新打开;到一个新的环境,他又开始有很强的学习欲望。曾文祺:对,因为人都是聪明的,适应环境的,所以人的学习曲线是到一个新的环境很陡,然后很快就变平缓。你就必须不断调整他的学习曲线,让他时常“一陡一陡”的。这就是所谓“领导是一个伟大的经历”。(《财富人生》,上海教育出版社,2003年1月版)③调整提问方式第一种方式是将问题具体化。比如,如果你想了解一位工人的劳动强度,你会如何提问呢?可以问“你每天工作是不是很辛苦?”也可以问“你每天几点上班,几点下班?中间有休息时间吗?”当然,后一种问法要好些,因为问得更具体,被采访者回答起来要容易得多。第二种方法是同类替换。同一个问题,由于用语习惯不同,问答的双方会产生理解上的差异。这时你应该快速地用同类的说法替换原有的说法,让被采访者明白。比如,如果你问:“你们致富的途径是什么?”对方如果不明白的话,你就应该改问:“你们是靠什么方法来赚钱的呢?”3、倾听在访谈中,除了提问之后,倾听是非常容易忽略但又十分重要的环节。访谈中的倾听不是被动的“用耳朵听”,还包括用体态语与采访对象进行充分的交流;记录和分析采访对象的回答等等。具体而言,要做到:①主动地听②由“听”而“问”③倾听时的沉默4、互动访谈有别于一般的采访,非常强调互动性。访谈的分量要比一般了解信息类的采访要重得多。访谈中的互动包括两个方面:场情绪的相互感染保持互动性的交流[析例点评]我们来看中央电视台《新闻调查》栏目对养牛专业户葛维连破产原因的调查提问。1995年9月18日,全国第四次畜牧工作会议在阜阳召开。在这次会上,记者采访了当时的蒙城县委书记王保民,请他谈了当时葛维连的养牛场为接待会议代表来参观而做准备的情况

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