区机关事务管理局工作报告 (4).docx

区机关事务管理局工作报告今年以来，xx区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下，深入开展“建设三型机关，提升品牌效应”活动，紧紧围绕全区中心工作和年初确定的目标任务，努力践行“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”为工作标准（日常服务零距离、重大保障零故障、细小事务零失误、安全操作零事故，服务保障标准化、精细化、特色化、品牌化），切实履行机关后勤管理、服务、保障职能。通过全体员工的共同努力，较好地完成了本年度各项目标任务，为行政中心的安全、高效、有序运转提供了有力保障。一、坚持宗旨，后勤服务成绩突出1、积极主动开展大走访活动。敢于直面现实，是一种担当、负责的态度，努力解决问题，体现的是一种不甘落后、奋发向上的信心。春节一过，针对后勤工作特点，中心党政领导班子对行政中心40多个机关部门单位主动上门走访，认真听取各单位对机关后勤管理服务中心以往后勤工作中的意见建议，并认真分析汇总，拟订整改方案。通过一周多时间的主动走访，进一步掌握了后勤工作的实际情况，找准了问题，提高了工作的针对性和有效性。２、圆满完成重大会议活动后勤保障。3月份，根据区委、区政府的统一安排，中心按照“安全第一、优质服务”的保障原则，全面细致地做好了“两会”的会场布置、环境布置、用餐食宿、车辆调度等方案和落实工作，通过精心谋划，密切协作，圆满完成了为期5天、800余人次、100余场次会议的保障服务任务，获得了与会代表和委员的高度评价。下半年，完成了经贸洽谈会、第八届中国花卉博览会倒计时一周年启动仪式、中外绿色人居论坛等重大会议活动的后勤保障。３、较好保障会务食堂邮政工作。会务上按照“星级服务”标准，细化考核细则，加强业务技能培训，服务中做到主动、热情、细致，受到服务对象的好评，今年以来共接待各类会议1483次，其中接待国家、省、市、区的大型重要会议81次，8－11楼会议保障963次。机关食堂在菜价普遍上涨、就餐人员增多的情况下，做到采购渠道多元化、流通环节短少化、管理成本节约化，确保食堂伙食价格平稳。国庆节期间，中心对机关食堂已过使用年限、故障频发、影响使用的冷库和蒸饭箱进行了更换。今年以来共接待行政中心、科创中心工作人员就餐约32.5万人次，比去年同期增加了16061余人次，增加5.2%。。邮政代办所投递各类报刊杂志142万份，投寄各类信件包裹40万件，营业性快件3.78万元。4、不断加强大院安保工作。一是严格大院门禁管理。对人员、车辆进出实行有效管理，严禁外来车辆擅自驶入行政中心。今年为区级机关各单位、各乡镇办理区级机关车辆通行证680多张，新办、补办行政中心出入卡400多张。二是推进平安大院创建。加强大院巡查，利用节假日对行政中心办公楼进行安全巡查，平均每个月巡查85次，配合做好上访人员的疏导工作，全年疏导50人以上上访15次。三是加强停车管理。行政中心现有停车位共1352个，每个工作日进入行政中心车辆均在1000以上。为加强大院停车管理，上班前，中心在每幢办公楼前安排安保人员，负责指挥、疏导大院车辆有序停放，保证道路畅通，并不定时进行巡查，使大院停车井然有序。5、尽心做好驾驶证更换工作。为方便和服务机关干部，中心主动与区公安局车管所协调，为机关干部中持有外地驾驶证的人员及持有a1、a2、b1、b2的人员代办换证手续。全年为机关人员办理驾驶证换证年审360余张，车辆年审430余辆。平时如机关人员自行办理换证手续，则需要经过档案查核、材料审核、登记排队等一系列的繁复过程，来回至少跑三趟，等待时间起码要一个月左右方可办成。而由我中心代办，则省去了排队等候、来回奔波多次的麻烦，这一服务深受广大机关干部职工的欢迎。６、认真做好绿化保洁工作。今年以来，中心不断加强绿化景观的常态管理，做好行政中心近11万平方米的草坪、树木的养护工作，补种黑麦草3.6万平方米，更换1号楼门口的鲜花色块3次，做好1号楼大厅电子显示屏前的鲜花布置和区委、区政府等重大会议的鲜花摆放。卫生上做到“勤看、勤动、勤查”，消灭卫生死角，特别是在今年行政中心会议室改造和区重大会议活动期间，加强卫生工作督查，做好各项环境卫生工作，确保机关大院的环境整洁、优美，给参加活动的各地来宾留下了一个美好的武进机关形象。7、精心做好行政中心设备维护工作。一是完成了中央空调系统保养工作。设备保障处利用空调停开期，组织相关人员对行政中心包括8台中央空调机组、18个控制柜、22台水泵的空调系统实行了全面检修保养，对10只水泵过滤器进行清洗、10只冷冻机组水流开关进行污垢清理，对长期暴露在大气中运行的250平方米的冷却塔集水池淤泥进行了全面清理。通过一系列的检修保养工作，为空调发挥最佳使用效果打下了良好的基础。二是做好设备设施日常维护工作。加强对行政中心水、电、