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医护人员三好一满意主题演讲稿在全国卫生系统广泛升入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动的同时,我们护士要不断提升服务水平,持续改进护理质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。记得在重症监护室轮转时,老师们的服务得到了广大病人及家属的赞美。我们一起倾听家属的哭诉,我们一起鼓励病人拥有战胜疾病的信心。我们和病人朝夕相处,时常会因为心电监护仪屏幕上瞬间的直线而吓得魂飞魄散,会因为呼吸机的报警声而担心不已,会因为病人的一声咳嗽而惶恐不安。病人病情好转或恶化,都会影响我们一整天的心情,病人好转,我们全体欢喜,病人逝去,我们共同悲泣。重症监护室的病人体质虚弱、病情危重、免疫力低下,所以我们对病人实施保护性隔离,除了每天一小时的探视时间外,其余时间家属不能陪护。但是,病人并不孤独,家属把病人交给我们也十分放心,因为我们真心的把病人当做亲人,而我们就是病人的家属。虽然常规治疗工作繁重,但我们也没有忽略生活护理。翻身、叩背、床上擦浴、鼻饲饮食、剪指甲、洗头、换尿布、倒大小便,我们每天重复着这些看似简单却很考验人的耐心的工作。不过,我们无怨无悔,因为我们热情周到、不辞艰辛的服务,良好的医德换来的是家属高度的赞美;我们精湛的护理技术、过硬的护理专业知识换来的是病人康复的躯体。当看到我们的付出让一个个奄奄一息的生命回归健康,我们的行为得到病人及家属的认可时,我们深深地感受到自己的人生价值所在。优质护理让我们体会到了选择护理事业是我们的荣幸,为病人实施优质护理,让病人战胜病魔是我们的职责,我们绝不辜负众人对“白衣天使”这个纯洁而伟大的称号,把我们的爱心、热心、细心、耐心、关心和责任心投入到优质护理事业中去,以人为本,急病人之所急,想病人之所想,全心全意地为病人服务,以病人的高度满意为最终服务目的,乘全国上下深入贯彻落实“三好一满意”活动,进一步使优质护理服务更贴近病人,通过优质护理来充实我们的人生,体现自我人生价值。第二篇:2011年医护人员“三好一满意”活动心得2011年医护人员“三好一满意”活动心得自从我们医院开展“三好一满意”活动以来,我们医护人员的作风明显了有了改观,病人对对我们有了更多的微笑,改善了医患关系,病人对我们的工作有了更多的支持及肯定。一、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。检验科作为医院的一个服务窗口,每天接待着许多病人,我们检验科人员百忙之中都努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,优化服务流程,方便群众以最简便的方式接受检验,及时取到检验结果就医,能真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。二、加强质量管理,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂,对检验科来说质量就是工作的一切,是最重要的环节。真实准确的检验结果是帮助病人得到正确治疗的重要的一步。刚过去的3个月三水幼儿园体检,我们检验科每天都加班,现在又迎接着公务员体检,尽管我们大家都很忙碌,但我们全体检验人员认真抓好医疗质量安全各项制度,增强医疗质量安全责任意识,严格规范临床检验操作行为,严格执行临床检验操作规范,及时保养维护及校准确保仪器正常运行。我们检验人员时刻牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上,对技术精益求精。三、加强医德医风教育,严肃行业纪律,努力做到“医德好”“医者仁术”,作为医护人员就应该具有良好的医德医风。百忙之中我们全科人员时刻树立良好的医德医风,严肃遵守行业纪律,加大自身医德医风教育力度,同时间都向身边的医德高尚的人学习,树立医德高尚的形象,在群众中起到带头作用,树立良好形象。我们作为医护人员应该做到“服务好、质量好、医德好”,坚持以人为本,以病人为中心,切切实实为病人服务,病人才会满意我们的医疗服务,才能在人民群众中重新树立医护人员崇高的形象。第三篇:三好一满意演讲稿医院一定要让人民满意尊敬的各位领导、各位评委大家好:我今天演讲的题目是《医院一定要让人民满意》。近几年社会医患关系不断激化、医疗纠纷不断升级,一打开网页医患纠纷的新闻铺天盖地(的席卷而来)。最近闹的全国皆知的就数陕西XX县区一家医院因没能救活一位食物中毒的患者,而被患者家属强迫停业整顿,院长及四十多名医护人员更是被逼着到死者灵堂前下跪忏悔的事件。作为一名医护人员看到这篇报道我首先感到的是不可思议,他们到底对医院有什么不满而做到如此地步。然后,我又冷静了下来,他们对医院肯定是有很多不满意的地方的,而我

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