(数据库)直复营销策划.docx

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（数据库）直复营销策划
培训讲师：余老师
课程背景：
《数据库直复营销策划》课程参考了美国著名数据库营销公司DMI的著名课程《DatabaseMarketing》设计，课程部分70%由真实案例讲授。
课程目的：
通过学习，能够掌握：
1．直效营销成功要素的有哪些？2．外企直效营销有哪些系统方法？3．如何设计、实施与管理促销“战役”？4．如何结合财务损益分析确定最佳方案？5．如何选择供应商、如何选择商品？6．如何包装、策划产品的卖点？7．如何实现客户价值最大化？
培训对象：企业总经理、营销副总、营销总监、大区经理、省区经理、销售主管等。
培训时间：2天
课程大纲：
营销理念
o案例：Dell电脑促销信
o直效营销成功要素
4—3—3铁律
o直效营销的优势
案例：Dell笔记本电池、Amazon购书
o完整的市场营销体系
o营销的概念与发展
选择与定位
o案例：RFM作为营销决策工具
o讨论：产品与供应商选择
o市场细分
案例：奶粉的细分
o细分变量的选择的五个标准
竞争分析
oSWOT
o案例：网站的对比分析
数据分析
o小游戏：爱好调查
o市场调查---想说爱你不容易
o案例:某DM公司数据库数据来源
o案例：某公司数据整理与数据库建立
促销“战役”设计
o向上销售——交叉销售
案例：“鱼钩”与“老鼠”
o案例：回应预测模型的增值图.
o营销战役每周跟踪报告
o策划卖点
考虑对象---地域
通俗化——专业化
夸张性、新闻性
财务分析
o案例：结合损益分析确定最佳方案
o客户终身价值计算表
o统计预测模型
o数据挖掘技术
总结与视野拓展
o产品经理的基本素质
o案例：某外企产品经理的JD（职位描述）
IT专家+营销专家
o四只眼睛，一颗心
o直效营销策略
4P4C中的Probability
案例：客户、渠道、优惠计划混合设计
o案例：美国数据库营销服务产业链
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奖品名称：500万U豆体验卡
卡号：50Dd4fea7001everageD、stain
７、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept（）.
A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason
8、Sichuancuisineis()andcontainschili.
A、sourB、sweetC、hotD、salty
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A、热辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧
10、Theword
A、确认B、算账
C、结账D、算错账
11、
C、聚会D、党员
12、“PC”isshortfor（）
A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC
13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?
Au?B、welcometoourhotel.
C、pleasecometoourhotelD、please
14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServicAbootBboothCbuffetDbeverage
多选题：（每题2分，共20分。多选、少选、漏选均不得