医院管理年活动工作情况汇报.docx

医院管理年活动工作情况汇报在全国范围内深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，对促进医疗机构落实科学发展观，端正办院方向，构建和谐医患关系，维护群众健康权益，树立医疗卫生行业良好社会形象具有十分重要的意义。2005年医院管理年活动启动，特别是今年医院管理年活动暨全国医政工作会议召开以来，我省在过去两年开展活动的基础上，强化领导，周密部署，再加力度，狠抓落实，各项工作进一步深入，各项措施进一步完善，营造出重视管理、重视质量、重视安全、重视服务的医院管理年活动氛围，基本形成了领导带头、群众参与、统筹兼顾、协力共进的医院管理年活动局面，初步建立起立足当前、着眼长远，注重实际、务求实效的医院管理年活动机制，在加强医院管理，构建长效管理机制方面已取得显著成效。一、工作开展情况（一）加强组织，确保三个到位1、领导责任到位。医院管理年活动实施三年，为确保医院管理年活动深入有效开展，做到班子不散、人员不减、力度不弱，领导责任是关键。为此，我省完善活动的组织领导体系和责任体系，在省级层面上，成立了以厅长朱忠华为组长、副厅长黄利鸣为副组长的医院管理年活动领导小组，不断充实活动办公室人员力量，完善了活动方案，将医院管理年活动作为近三年全省卫生工作的大事来抓，并提出了“八个一”的活动要求。即成立一个领导小组和工作班子，召开一次动员大会，制定一个活动方案，构建一种全员参与、各部门密切配合、齐抓共管的工作机制，营造一种广泛宣传、群众知晓、社会支持的舆论氛围，有一套自查自纠、自我整改、自我建设的具体措施，取得一个医院满意、卫生行政部门满意、患者满意、社会满意的活动效果，开创一个重视管理、依法管理、科学管理的新局面。在市（州）级xx县级层面上，强调卫生局主要负责同志为当地医院管理年活动的第一责任人，要求亲自部署并组织督导活动。在医院层面上，强调院长为本院医院管理年活动的第一责任人，切实担负起医院管理的主体领导责任。在岗位层面上，要求各医疗机构将活动任务逐一分解到科室、到岗到人，落实活动的各项具体任务。2、宣传报道到位。我省通过宣传统一思想，明确提出了“医院为社会服务，医生替患者着想，医疗让群众满意”的医院管理年活动口号，引导医院形成加强管理、科学发展的良好环境。一是院内宣传。各医院充分利用横幅、电子屏幕、板报、院报、会议、活动、考试等形式，营造声势。全省有30多家三级医院组织了医院管理年知识竞赛和学习考试。二是简报宣传。湖北卫生信息网开辟了“医院管理年”活动信息专栏，刊登各地信息200余条。省医院管理年活动领导小组办公室编发了工作简报，已出刊114期。各地各医院也纷纷进行了活动宣传。我省有20多条信息被卫生部以简报等形式刊载。三是社会宣传。各地各医院充分利用媒体进行了宣传，武汉大学人民医院支援农村医疗队队员、妇产科医生曹来英跋山涉水深入国家级贫困山区县的乡村诊治患者，其无私奉献、克己奉公、医德高尚、医术高超的先进事迹经《健康报》报道后，得到了卫生部高强部长的高度赞扬。武汉大学中南医院的老专家导医等典型事例，也深受患者赞誉，被省内外多家报纸给予报道。3、督导检查到位。为保证医院管理年活动取得实实在在的效果，我省在督查方案上，分阶段、有重点地不断细化，引导全省各级各类医疗机构开展自查自纠。在督查形式上，采取综合督查与专项督查相结合，有因督查与重点督查相结合，定期督查与不定期督查相结合，面上督查与暗访检查相结合，并随时运用有因督查、重点督查和暗访检查的方式开展检查。在督查对象上，医院管理年活动开展以来，省卫生厅共组织了3次大规模的全省性督查活动，共督查了45家三级医院，在全省医疗机构中产生极大反响。各市（州）、县卫生局也按照属地管理和分级管理原则，对260多家二级医院等各级各类医疗机构开展了全面督查。在督查效果上，我省按照查严、查实、查细的要求，及时将督查情况结果在全省通报，进行相互比较。各市（州）、县也召开了现场通报会、情况分析会，促进了各医疗机构加强整改，完善措施，保证活动效果。（二）深化管理年活动，构建一个平台医院管理工作涉及方方面面，为落实医院管理年活动的工作目标和重点要求，省卫生厅以开展活动为契机，完善工作措施，积极搭建一个重视管理、依法管理、严格管理、科学管理的全方位管理工作平台，落实医院管理责任。省卫生厅在活动中，明确了严格依法执业，规范执业行为；提高医疗质量，保障医疗安全；简化服务流程，改善就医环境；规范经济管理，降低医药费用；狠抓医德医风，树立良好形象等五项重点内容。在此基础上，结合我省实际，遵循医院管理的基本规律，本着既坚持以往行之有效的做法，又积极构建医院管理长效机制，省卫生厅提出了建立三项长效机制的“监、管、建”工作思路，即建立医院评审的管理机制、临床重点专科建设机制和医疗服务信息公示的