上海卫浴市场分析.doc

上海卫浴市场分析
现代的上海，随着住宅建设和旧区改造加快推进，人们居住条件不断改善。20世纪90年代以来，上海累计建成了2.11亿平方米的住宅建筑，相当于现有上海住房总面积的78.4%，一批批园林化、智能化、庭院式、公寓式的绿色住宅纷纷崛起，新型宽敞的居室、优雅舒适的环境，一改上海以往全国闻名的居住条件欠佳的形象。至2002年末，在全市居住房屋中，新工房、公寓、花园住宅、新式里弄所占比重超过90%，居民住宅成套率达到87.4%，市区人均居住面积达到13.1平方米，比1990年增加6.5平方米；人均使用面积达到18.1平方米。农村居民人均房屋居住面积达57.1平方米，拥有卫生设施的住房比重显著提高。与此同时，城乡居民收入也在稳步提高。2003年末，上海的人口已超过2000万人。据调查，2003年，上海人均收入为14860元，比2002年增长11.5%。其中中高收入家庭比重也有所提高，城市居民家庭人均可支配收入在2万元以上的家庭比重达到11%。除中国人以外，上海还容纳了很多常驻上海的各国友人，他们也给予了上海的经济发展不少的支持。经济水平不断提高的结果，就是城乡居民家庭耐用消费品的拥有水平和质量进一步提高。近几年来，新一代耐用消费品普及率不断上升。向来注重品质的上海人对于卫浴产品和卫浴服务，重视程度勿须言表。另一方面，人们经济和生活水平的提高，使得社会的各种公共消费场所和设施数量也不断增加，这些公共场所的卫生设施，也是必不可少的部分。可以想像，对卫浴行业来说，这是一个多大的市场！卫浴已成为上海人关注的一个重要部分强大的经济实力支持下的上海人，生活水平每天都在提高，上海的卫浴间可以成为上海人生活水平提升的一个反映面。家庭中，卫浴间已不仅仅是一个用于解决生理需要的狭小空间，甚至有成为“家庭对外形象的重要表现”之趋势。除了卫浴间本身最基本的功能以外，人们开始从各方面对卫浴间提出要求，上海人对卫浴间的“最基本标准”已大大提高。现在的上海人普遍认为，家庭的卫浴间至少应该配备以下设备：座便器、纸巾架、洗手盆和淋浴设备。这种“设施配套”的模式在上海已经深入人心，无论家庭经济收入高低，这已经成为一种卫浴生活的最低要求，不同的只是产品的档次罢了。蹲便器这种在中国内地仍然代表主流的产品，早已淡出上海人的家庭。估计目前上海依然使用蹲便器的家庭数量只剩10%左右。至于按摩浴缸等高档卫浴产品，则多出现在新型房地产单位的主卫浴间中，因为主卫空间相对较大。据不完全统计，在中等收入水平的新业主当中，平均会在卫浴产品购买上花费6000－8000元，中上收入阶层的投入可达10000－20000元的幅度，甚至有投入超过10万元的，但只是少数人。根据调查，卫浴产品消费额的多与少主要决定于空间面积的大小。上海普通家庭的卫浴间面积大概在5－6㎡之间，其中某些高档房地产楼盘的卫浴间面积会达8㎡，别墅户型的甚至会达10㎡以上。这里值得强调的是，不少业主都对上海目前现有的卫浴间建筑规划感到不满：当他们希望在卫浴间里花上一笔大钱的时候，却苦于卫浴间的面积太小，不足以容纳一些体积较大的高级卫浴产品。因此，很多业主都会对原有的卫浴间进行拆改以扩大面积，甚至将一个房间腾出来专门作卫浴间。这种状况在别墅和复式单位里面较为常见，有些卫浴间经过拆改后可以达到15－20㎡，空间宽敞以外还感觉非常豪华。除了家庭以外，人们对公共场所卫生设施的要求也不断升级。从街上的公厕到各种公共消费场所的公共卫生间，内部环境和使用的产品都成为人们关注的热点所在。尤其是这些公共场所的经营者本身，已将卫生间设定为他们整改的重点对象，因为他们觉得这也是他们的对外形象。公装追求比家装高在上海已经不是什么新鲜事。公共卫生间配置的除了洗手盆、小便斗等基本设施外，座便器开始慢慢取代蹲便器进入各公共领域的卫生间。另外在高级酒店的豪华套房中，高档的卫浴产品如按摩浴缸等也逐渐出现，而且整体设施档次往往比家庭使用的更高，空间面积也会相对比家庭卫浴间要大。这些都充分体现了上海人对公共卫生设施的进一步重视。上海人对卫浴的重视，除了体现在产品的升级换代以外，更体现在他们的意识上。现在上海人对卫浴要求除了以上所提及的功能性，还有更高层次的追求——从注重质量、比较价格提升到比服务、谈设计、讲品牌。这好比是一种质的飞跃。卫浴消费理念高度成熟质量，好比产品的生命。现在大部分消费者都会很注重产品的质量，尤其是当购买卫浴产品这种家庭耐用消费品时，产品质量更是关键之中的关键。上海人购买卫浴产品时对质量的关注程度更是非常细致，他们不容许产品上有任何的这种那种的瑕疵，否则绝对不会收货。于是就出现了有消费者用放大镜去检查座便器的例子。在价格这个问题上，上海人显得特别精明。除了购买产品时候很懂得讲价以外，他们也很懂得选择消费的地方，以确保价格的最低。因为信誉度高和