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家客业务案例分析 (一)华为篇……………………………...1 1、pon口灯在闪 (1)设备离线、设备掉电……………………………...1 (2)设备在线……………………………...2 2、pon口灯常亮……………………………...3 (1)错误代码691……………………………...3 (2)错误代码651、678……………………………...3 (二)中兴篇……………………………...3 1、pon口灯在闪……………………………...3 (1)设备离线、设备掉电……………………………...3 (2)设备在线……………………………...3 2、pon口灯常亮……………………………...5 (1)错误代码691……………………………...5 (2)错误代码651、678……………………………...5 (一)华为篇 1、pon口灯在闪 (1)设备离线 A、在华为网管里面查找到这个olt,然后和装机师傅核对sn码,没有对方所说的sn码就告诉师傅你们的设备木有上线。 B、问装机师傅他们要做数据的onu的上挂机房,然后在olt列表里面找到ip地址再通过crt远程登录这个olt设备,输入指令“displayontautofindall”。如果木有自动发现未注册的onu,就告诉装机师傅你们的设备木有上线。 (2)设备在线 A、问装机师傅他们要做数据的onu的上挂机房,然后在olt列表里面找到ip地址再通过crt远程登录这个olt设备,输入指令“displayontautofindall”。把自动发现的未注册的onu的sn码和装机师傅进行核对,找到要做数据的onu。然后输入“displayontinfoby-sn485754439C48BB5F”查看这个sn码有没有被注册过。如果注册过就输入“undoservice-portport0/7/3ont4”“interfacegpon0/7”“ontdelete34”把这个注册过的删除掉,然后记住pon口在资管里面下发。如果没有没有注册过,记住pon口然后在资管里面下发。下发成功后再次输入“displayontautofindall”,查看有没有注册成功。注册成功了,就告诉装机师傅数据做好了,然后就问装机师傅pon口灯应该常亮了。 B、如果资管下发数据不成功就只能手工做数据了。首先使用指令“displaycurrent-configurationport0/1/2”查询这个olt已经注册到第几个onu了, 查看所使用的外层VLAN和内层VLAN。然后问装机师傅是要拨号的还是不拨号的。如果要拨号的即桥接型模板如下: interfacegpon0/3 ontadd51sn-auth48575443D1AEA55Domciont-lineprofile-nameLP_FTTH_BRIDGEont-srvprofile-nameSP_FTTHdesc"13975866472M4" ontalarm-policy04policy-id1 quit service-portvlan1048port0/3/5ont1eth1,2,3,4multi-serviceuser-vlanuntaggedtag-transformadd-doubleinner-vlan2006inner-priority0inboundtraffic-tableindex9outboundtraffic-tableindex9 如果要不拨号的即路由型模板如下: interfacegpon0/3 ontadd51sn-auth"48575443D1AEA55D"omciont-lineprofile-nameLP_FTTH_HGUont-srvprofile-nameSP_FTTHdesc"7311k1511608" ontalarm-policy51policy-id1 quit service-portvlan1048gpon0/3/5ont1gemport1multi-serviceuser-vlan2001tag-transformtranslate-and-addinner-vlan2007inner-priority0inboundtraffic-tableindex9outboundtraffic-tableindex9 外层VLAN范围是:1024-1535 内层VLAN范围是:2001-2800 手工做了数据后,输入指令“displaymac-addressVLAN1048”查看有没有学到上下行。 2、pon口灯常亮 (1)错误代码691 在管控平台里面账号查询,看看是密码错还是端口绑定错,如果是端口绑定错就端口解绑一下。如果是密码错,就告诉装机师傅密码错了,然后给这个账

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