联合附着失败导致4G脱网问题.docx

联合附着失败导致4G脱网问题
案例关键字
案例名称联合附着失败导致4G脱网问题地市扬州专业4G设备类型设备厂家华为设备型号软件版本编制时间2016.12作者朱智寅作者电话关键字脱网、SGS口、联合附着概述
扬州市10月26日15:00后，陆续有用户反馈使用4G终端无法占用TD-LTE信号，飞行或重启手机后，可以回到4G，但约8秒后又脱网去2G/3G网络。如此重复多次后，会有出现稳定占用4G网络。起初怀疑是终端或部分站点问题。
19:00后，反馈问题的用户开始变多，分布在扬州每个县城，描述的现象基本一致，都为4G脱网问题。可以初步判断为是全网性问题，且是小部分用户出现的问题。
问题分析
现场使用D2终端进行测试，分析测试log发现，终端发起了联合附着流程，由于核心网在ATTACHACCEPT消息中携带的MSCtemporarilynotreachable原因导致联合附着失败，后续终端又发起了TAU更新请求消息，连续4次失败后返回到3G网络，联合附着失败被拒绝的原因都是MSCtemporarilynotreachable。
如下图所示：
1、终端侧信令跟踪，终端发起联合附着被拒绝：从现场抓取的消息跟踪看现场测试时,UE附着4G网络时为Combinedattach，但终端接收到核心网下的ATTACHACCEPT携带：#16MSCtemporarilynotreachable

2、随后1分钟之内，终端发起了4次TAU更新请求联合附着都失败。

4次TAUACCEPT的CAUSE都为：MSCtemporarilynotreachable（16）

3、按照24.301协议定义，MSCtemporarilynotreachable的原因解释：

根据协议定义如果终端收到核心网下的ATTACHACCEPT携带：#16MSCtemporarilynotreachable,TAU尝试5次失败后将返回到3G/2G网络：

4、通过分析，4G脱网问题是因为联合附着失败导致，主要原因有3种：
1）MME侧配置TAC-LAC数据错误；
2）无线侧修改TAC/LAC；
3）核心网MME到MSC的SGS口故障；
解决方案
通过核心网核查，由于当日入网了2套CSFB端局，开通了几条SGS链路，未经验证便放开，导致问题出现。
核心网侧临时闭塞新开通的SGS链路，待定位问题后再放开。
总结
联合附着流程
CSFB手机开机时，需要在4G/2G网络进行联合附着，联合附着正常流程示意图如下：

联合附着流程示意图
①UE附着LTE网络：在附着请求（AttachRequest）中携带“联合附着”（combinedEPS/IMSIattach）指示；
②触发联合位置更新：MME通过配置的TA-LA、LA-MSC映射关系，确定进行登记的MSC，并向MSC发起联合位置更新请求，即触发MSC向HLR注册和登记；
附着成功：附着接受（AttachAccept）消息中携带的重要信息包括“联合附着”指示、2G位置区信息、MSC分配的TMSI、EMMCause和Additionalupdateresult等。一般情况下，LTE网络配置支持CSFB时，EMMCause和Additionalupdateresult都配置为空即可