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基于TAM模型的LBS使用行为研究
基于TAM模型的LBS使用行为研究
一、引言
随着移动互联网和智能手机的普及,位置基服务(LBS)在日常生活中的应用越来越广泛。LBS是一种基于用户的地理位置信息提供相关服务的技术,如地图导航、商家推广、社交媒体等。在这种情况下,研究用户对LBS的使用行为非常重要,以帮助开发者优化应用程序,并提供更好的用户体验。
二、理论基础
TAM(技术接受模型)是预测用户接受新技术的一个理论框架。根据TAM模型,用户的使用行为受到两个主要因素的影响:感知有用性和感知易用性。感知有用性是用户对于使用新技术能否提供明显的益处的主观评估。感知易用性是用户对使用新技术过程中的难易程度的主观评估。基于这两个因素,用户会形成一种态度,进而决定是否使用新技术。
三、研究方法
本研究采用问卷调查的方法,针对一定数量的LBS用户进行调查。首先,研究者将设计一个包含感知有用性、感知易用性和使用行为的量表。然后,随机抽取一些LBS用户进行调查,并使用统计方法进行数据分析。
四、研究结果
根据研究结果,我们可以发现以下几个方面的发现:
1.对于感知有用性的评估:大多数用户可以认可LBS的有用性,因为这些应用程序可以提供便利和实用的服务,如找最近的餐馆、观看朋友的位置等。
2.对于感知易用性的评估:多数用户对LBS应用程序的易用性持有积极态度。然而,一些用户也指出了一些困扰,如地图精度和用户界面设计等问题。
3.使用行为与感知有用性和感知易用性之间的关系:根据TAM模型,感知有用性和感知易用性会直接影响用户的使用行为。我们的研究结果验证了这一关系,表明LBS用户的态度会直接影响他们的使用行为。
五、讨论与结论
本研究基于TAM模型,研究了LBS使用行为与感知有用性和感知易用性之间的关系。研究结果表明,用户对LBS应用程序的感知有用性和感知易用性会对其使用行为产生直接影响。因此,开发者应该关注提高应用程序的有用性和易用性,以吸引更多的用户,并提高用户的满意度。
此外,研究结果也揭示了LBS应用程序的潜在问题,如地图精度和用户界面设计等。开发者可以参考这些问题,并进一步改进应用程序的质量。
综上所述,基于TAM模型的LBS使用行为研究对于促进LBS应用程序的发展和用户体验的提升具有重要意义。未来的研究可以拓展到其他方面,如个人特征对LBS使用行为的影响等。
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