组织结构设计的任务与原则.ppt

第3编组织第8章组织结构组织(职能)是为了使人们能够最有效地工作，以实现目标，而明确责任、授予权力和建立关系的过程(路易斯·A·艾伦)。
组织(职能)涵义的理解应强调以下几个方面：
①组织象征着群体的努力；
②群体的努力指向一个目标；
③群体的努力通过协调来实现；
④职权和责任的关系有助于实现协调。
(1)有明确的组织疆界
(2)集权与分权的统一(3)注意对影响组织结构要素的分析
(4)有适合的部门组合
(5)有迅速有效的执行能力
8.1.2组织结构设计的流程与内容
(1)设计原则的确定
(2)职能分析和设计
(3)结构框架的设计
(4)联系方式的设计
(5)管理规范的设计
(6)人员配备和训练(7)运行制度的设计
(8)反馈和修正
8.1.3组织结构设计的原则
(1)需要与发展原则
(2)指挥一致原则
(3)幅度控制原则
(4)责权对等原则
(5)信息沟通原则
8.1.4管理层次和管理幅度
管理幅度是指每位管理者直接指挥的下属的数量，管理层次是指组织内部从最高级到最低级的层数。
(1)确定管理幅度
(2)确定管理层次
8.1.5职权与职责
职权是自于组织中的职位所赋予的法定权力。
8.2组织结构类型
8.2.1直线-职能制组织结构
(1)特征描述图8.1直线-职能制组织结构(2)优缺点
(3)适用条件
8.2.2事业部制组织结构
(1)特征描述
(2)优缺点
(3)适用条件
8.2.3模拟分权制组织结构
(1)特征描述
(2)优缺点
(3)适用条件图8.2事业部制组织结构图8.3模拟分权制组织结构8.2.4矩阵制组织结构
(1)特征描述(3)适用条件
8.2.5网络型组织结构
(1)特征描述第9章人员配备目标出发，根据其内外部环境的变化，预测组织未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。
9.1.2人力资源规划的程序
(1)评估现有的人力资源状况
(2)预测未来人力资源状况
(3)制定规划阶段
(4)评估和反馈阶段
9.1.3工作分析
(1)工作分析的涵义(2)工作分析涉及的概念
(3)工作分析的内容
(4)工作分析的流程
(5)工作分析的方法
(6)工作分析的结论
9.2人员配备
9.2.1人员的来源
(1)内部选拔
(2)外部选聘
9.2.2人员配备的原则(1)因事择人原则
所谓因事择人，是指应以职位和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员，选取人的目的在于使其担当一定的职务，并能按照要求从事与该职务相对应的工作。
(2)组织文化原则
(3)适合就是最好原则
(4)人事动态平衡原则
所谓人事动态平衡，是指处于动态环境中的组织是在不断变革和发展的，组织对其成员的要求也是在不断变动的。
9.2.3人员选聘流程
(1)制定选聘计划
(2)接受申请
(3)考核
(4)录用
(5)评价和反馈选聘效果
9.2.4选聘工作的有效性分析
(1)背景调查
(2)资质模型(3)心理测试
(4)绩效模拟测验
(5)面谈记录
(6)体检
9.2.5解聘员工
9.3员工培训与发展
9.3.1人员培训
(1)培训内容
知识培训，这是培训中的第一层次。
技能培训，这是培训中的第二层次。素质培训，是培训中的第三层次。
(2)培训方式
(3)培训评估
(4)培训管理
①领导支持机制。
②需求分析机制。
③成果转化机制。
④效果评估机制。
9.3.2职业生涯管理
职业生涯管理(careermanagement)是美国近年来人力资源管理发展的产物。职业生涯，是一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。
(1)职业生涯规划的价值(2)职业生涯规划的流程
职业生涯规划与管理需要一系列精心设计的流程，如图9.1所示。(3)职业生涯规划的内容
①职业生涯基本管理：
②职业生涯发展管理：第10章规章制度本性质的规章制度，它规定组织形成和组织方式、决定组织性质。
(2)管理制度
管理制度是对组织管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比基本制度层次略低的规章制度。
(3)技术规范
技术规范是涉及某些标准、技术规程的规定，它反映生产和流通过程中客观事物的内在技术要求、科学性和规律性，是经济活动中必须予以重视的。(4)业务规范
业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现，又能摸索出科学处理方法的事物所制定的作业处理规定。
(5)行为规范
它是组织当中规范个人行为的规章制度，专门针对个人行为制定的规范，如个人行为品德规范、劳动纪律规范、仪态仪表规范等。
10.1.3规章制度的特点
(1)权威性(2)系统性
(3)科学性
(4)无差别性
(5)强制性
(6)稳定性
10.1.4规章制度的形成与调整
(1)制定规章制度的基本要求
①从实际出发，制定规章制度。
②根据需要制定。
③规章制度应建