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消费者微博营销参与意愿影响因素分析——基于TAM和IDT模型
摘要
本文旨在研究消费者微博营销参与意愿的影响因素，采用了TAM和IDT模型来分析用户态度、知觉易用性、知觉有用性以及信息冗余等因素对消费者微博营销参与意愿的影响。研究结果表明，知觉有用性、知觉易用性以及用户态度是影响消费者微博营销参与意愿的关键因素。
关键词：消费者微博营销，参与意愿，TAM模型，IDT模型
Abstract
Thispaperaimstoinvestigatetheinfluencingfactorsofconsumers'participationwillingnessinWeibomarketing,andusesTAMandIDTmodelstoanalyzetheimpactofuserattitude,perceivedeaseofuse,perceivedusefulnessandinformationredundancyonconsumers'participationwillingnessinWeibomarketing.Theresultsshowthatperceivedusefulness,perceivedeaseofuseanduserattitudearethekeyfactorsaffectingconsumers'participationwillingnessinWeibomarketing.
Keywords:consumerWeibomarketing,participationwillingness,TAMmodel,IDTmodel
1.研究背景
随着社交媒体的发展，微博营销已成为越来越多企业进行品牌传播的重要方式之一。微博作为一种社交媒体工具，具有传播快、范围广、互动性强的特点，吸引了越来越多企业进行推广和宣传。微博营销允许企业将自己的信息传递给广大的消费者，同时也能够和消费者进行互动，促进消费者与品牌之间的互动，增强品牌的知名度和美誉度。消费者的参与意愿对于微博营销的成功至关重要。因此，深入研究影响消费者微博营销参与意愿的因素，对于推动微博营销的发展和提高微博营销的效果具有重要意义。
2.研究目的
本研究旨在探究影响消费者微博营销参与意愿的因素。具体来说，本文将以TAM和IDT模型为基础，从用户态度、知觉易用性、知觉有用性以及信息冗余等方面分析影响消费者微博营销参与意愿的关键因素，并通过问卷调查的方法验证模型的合理性。
3.TAM模型和IDT模型
3.1TAM模型
TAM模型是目前较为广泛使用的信息系统使用行为模型。TAM模型认为，用户对于使用某个信息系统的态度是最重要的影响因素，这种态度可以通过知觉易用性和知觉有用性的两个中介因素来进行解释。
知觉易用性是指用户认为使用某个信息系统是否容易掌握和操作；知觉有用性是指用户认为使用某个信息系统是否会对其工作或生活带来实际价值。在TAM模型中，用户态度是基于这两个中介变量的，即用户对于信息系统的态度等于知觉易用性和知觉有用性的加权和。
3.2IDT模型
IDT模型通常被用来解释用户对于信息系统中信息的兴趣和接受程度。IDT模型认为，当用户感到信息过度冗余或者找不到其需要的信息时，就会导致信息冲突和不适应感。消费者参与意愿与IDT模型有关，因为当消费者觉得信息过度冗余或者无法找到自己需要的信息时，就可能会减少参与意愿。
4.研究方法
为了验证TAM和IDT模型的适用性，本研究使用了问卷调查的方法，以近200名使用微博的消费者为研究对象。问卷中采用了5级李克特量表来衡量参与意愿、知觉易用性、知觉有用性、信息冗余以及用户态度等自变量和因变量。其中，对于知觉易用性、知觉有用性、信息冗余和用户态度等变量，采用了已有文献中的题目。
5.研究结果
通过问卷数据的统计和分析，得到了以下研究结果：
5.1影响消费者参与意愿的因素
研究结果表明，知觉有用性、知觉易用性和用户态度是影响消费者微博营销参与意愿的关键因素。其中，知觉有用性的影响最为显著，而用户态度和知觉易用性的影响也比较显著。
5.2信息冗余对消费者参与意愿的影响
数据显示，信息冗余对于消费者微博营销参与意愿的影响并不显著。这可能是因为消费者在使用微博时，往往会通过关注自己真正感兴趣的内容来避免信息冗余，因此，信息冗余对于参与意愿的影响并不明显。
6.结论与建议
本研究采用TAM和IDT模型来探究影响消费者微博营销参与意愿的因素，并通过问卷调查的方法验证了研究结果的可靠性。研究结果表明，知觉有用性、知觉易用性和用户态度是影响消费者参与意愿的关键因素。为了提高微博营销的效果，企业应该在这些方面下功夫。另外，在信息冗余方面，企业也应该更好地管理自己的微博营销，确保用户能够获得真正想要的信息，从而提高参与意愿。