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护患纠纷的产生原因及防范对策探析
护患纠纷是指医护人员与患者或其家属因医疗服务发生矛盾、争执甚至纠纷的情况。在现代医疗中，护患纠纷逐渐增多，给医疗行业带来了极大的负面影响，因此探析护患纠纷的产生原因及防范对策势在必行。
一、护患纠纷的产生原因
（一）医患信任关系破裂
医患信任关系是医患沟通合作的基本前提，当医患信任关系破裂时，医护人员难以得到患者的合作与信任，而患者也难以接受医护人员的治疗和建议，增大了医疗纠纷的发生几率。
（二）医护人员专业能力不足
医护人员的专业能力不足是导致护患纠纷的另一个原因，当医护人员的能力不足以应对特定的医疗问题时，容易产生误诊、迟诊、漏诊等问题，导致患者出现不良后果，从而引发护患纠纷。
（三）患者权益得不到保障
患者权益得不到保障是导致护患纠纷的又一个原因，当患者的合法权益无法得到保障时，患者可能会选择通过法律手段来维护自己的权益，进而加重了医患关系的矛盾。
（四）医院管理不善
医院管理不善也是产生护患纠纷的原因之一，当医院管理水平不高，无法保证医护人员的专业发展与患者的权益保障时，容易出现医疗事故和护患矛盾。
二、防范护患纠纷的对策
（一）加强沟通
医患沟通是预防医疗纠纷的关键，医护人员要做到高效沟通，与患者充分沟通，合理解释医疗方案，让患者了解医疗风险与后果，才能增强医患信任关系，降低医疗风险。
（二）提升医护人员的专业能力
医护人员应不断提升自身的职业素养，增强对医疗知识的掌握，提升专业水平，使其在诊疗中能够准确判断病情，有效减少医疗事故的发生，从而降低护患矛盾。
（三）加强患者权益保障
医疗机构要加强对患者的权益保障工作，提高服务质量，满足患者需要，建立健全医患衔接机制，加强对患者的救助和优护，让患者感受到医护人员的关怀与温暖，从而增强患者对医院的信任和依赖。
（四）完善医院管理
医疗机构要完善医院管理，建立健全医疗机构内部质量控制等管理制度，着重加强对医护人员的培训和考核，推动诊疗水平的提高，同时鼓励医护人员积极参与医院管理，促进医护人员与医疗机构之间的协调和合作。
三、结语
护患纠纷是医疗行业不可避免的问题，但只要能够正确地预防和处理，就能更好地化解医患矛盾，保证患者顺利治疗，医护人员专业发展。因此，医疗机构和医护人员要加强职业技能的学习与提高，更好地为患者服务，提升医患关系的和谐程度，从而为社会健康事业的发展做出贡献。