部门经理之招聘面试技巧.ppt

16十一月2024目录第一章需求计划需求产生需求产生需求产生职位说明书职位说明书：职位管理的标准用人计划用人计划各渠道招募标准作业周期审批流程审批流程审批之重点第二章招募技巧招募渠道人才市场招募需要策划的项目应届毕业生招募时间表招募行为招聘人员不应该的行为故事第三章筛选技巧第三章筛选技巧第三章筛选技巧第三章筛选技巧技巧1-1：形式审核第四章笔试与测评基础知识测试基本智力测试专业知识测试试卷管理试题规划结果运用重视而不迷恋分数人才測评方法招聘筛选考核效度课间休息10分钟第五章面试个性及内在特质
工作意愿
三心(责任心、上进心、企图心)
努力程度
工作历练
专业技能
教育背景人的素質有关对领导或管理者的素质描述不同层次管理人员素质要求管理人员素质要求人力资源素质的五个台阶理论2、面试基本知识面试的特点面試準則
了解、求证应聘者与职位相关的、有限的方面
不可离开面试主题
面试要漫步经心，即自然轻松
面试是一个双向选择的通道，也是公司形象的一次展现
面试前要做好充分准备
宁可多花时间面试一位或许不太适合的人，也不因为某个面试人的武断而错失任何人面试者的注意事项（1）面试者的注意事项（2）先入爲主、輕易判斷成功沟通的原则注釋：1、★爲對管理人員採用的面試方法。
2、結構化面試比非結構化面試效度高；一對一面試比小組面試效度高。面試準備工作分析3、面试技巧---个性判断技巧3-2：行为语言技巧3-2：行为语言（续）技巧3-3：血型与性格技巧3-4：心理认知能力技巧3-5：其它面试方法（1）技巧3-5：其它面试方法（2）第六章试用期管理1、管理内容新进人员试用期训练指导3、日常管理3、日常管理4、流失管理人才流失的特征人员流失的主要原因防止人才流失的五大措施影响人才流失的管理问题