企业文化师基础知识.ppt

第一章：职业道德基本知识Twothingsfillmewithconstantlyincreasingadmirationandawe,thelongerandmoreearnestlyIreflectonthem:thestarryheavenswithoutandthemorallawwithin.”----ImmanuelKant
道德涵义：道德是人类在改造自然和社会的实践中，以善恶为标准，依靠内心信念、社会舆论和传统习惯，来评价人们的行为，调整人与人、个人与社会、人与自然环境之间关系的行为准则和规范的总和（P3）
道德是由一定的社会经济基础所决定并为其服务的上层建筑（P3）
道德特征（4）：特殊的规范性、社会关系的调节性、广泛的社会性、相对独立性（P4——P5）2、职业道德（P5）
职业道德涵义：职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和（P5）
职业道德特征（3）：专业性、稳定性和连续性、多样性（P5——P6）
职业道德的基本职能（3）：认知职能（什么对，什么错）、调节职能（内部关系，外部关系）、教育职能（P6——P8）
3、社会主义职业道德（P8）
社会主义道德建设以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求
社会主义荣辱观，“八荣八耻”社会主义职业道德的主要内容（5）：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（P9——P11）
提高职业道德修养的途径（4）：学习、实践、内省、慎独（P13——P14）
团队讨论分享心得企业文化师职业守则1、企业文化师的职业特征（5）
文化特征：企业文化理念的总结和提炼者、企业文化知识和企业文化理念的传播者、企业文化产品的设计和制作者（P15——P16）
管理特征：企业文化建设规划的策划和制定者、企业制度文化体系的构建者、企业文化项目实施的评价和考核者（P16——P17）
实践特征：企业文化的践行者、实践过
程的组织与效果监控者、实践结果的总
结和提高者（P17——P18）个性特征：企业文化师知识修养的个性特征、企业文化师工作过程的个性特征、企业文化师要创造富有个性的企业文化（P18——P19）
社会特征：企业文化师是社会
职业的重要组成部分、企业文
化师所塑造的企业文化是社会
文化的重要组成部分、企业文
化师的工作与社会有着不可分
割的联系（P19——P20）2、企业文化师职业道德的作用（4）（P20——P21）
3、企业文化师职业守则（3）（P21——P24）
爱岗敬业、恪尽职守
团结合作、严谨求实
诚信为本、开拓创新互动第二章之一：企业管理基本知识企业分类（7）：按生产资料所有制性质、按所属行业、按主要经营资源、按组织形式、按企业规模、按市场类型、按主体技术（P29）
2、中国企业发展简况
原始资本积累阶段、主业规模化发展阶段、多元化阶段、国际化阶段（P30——P31）具体的管理工作计划种类（4）：战略和战术；长、中和短期；综合性和专业性；指向性和具体（P32——P33）
组织设计任务（3）：职务分析与设计、部门划分与层次设计、结构形成（P33——P34）
常见的组织形式（6）：直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制、集团控股型组织结构（特点）（P36——37）
领导的本质就是影响力（P37）
“在你努力影响另一个人的行为的时候，你就从事领导活动。”
——《一分钟经理人》一书的作者肯·布兰查
“领导的首要职能是……能够产生充满活力的行为……不是通过逼迫而是通过满足人们的基本需求：成就、归属感、得到承认、自尊，控制个人生活的感觉和实现个人的理想。”
——《领导：变革的力量》作者约翰·科特管理控制的目标（2）：限制偏差的累积、适应环境的变化（P38）
管理控制的特点（4）：目的性、整体性、动态性、人性（P38）
管理控制的类型（3）：预先、同步、事后（P38）第二章之二：组织行为基本知识一、个体与群体
个体的态度（3）：工作满意度、工作参与度、组织承诺（P46）
决定工作满意度的重要因素（4）：具有挑战性的工作、公平的奖酬、支持性的工作环境、融洽的工作环境（P47）
组织中的群体特征（4）：群体成员目标的
一致性、群体意识、结合的有机性、相对
独立性（P49——50）群体的分类（6）：正式和非正式、初级和次级、假设和实际、大型和小型、友谊和工作、固定性和临时性（P50——52）
团队的特征（5）：可知晓性、高度的凝聚力、明晰的组织和方法、健全的规章、兼容性（P53——54）
团队的结构（4）：团队目标、团队契约、团队规模、团队角色（P54——55）
团队的类型（3）：问题解决型、自我管理型、多功能型（P55）2、沟通与协调