全网营销思路.doc

概念

互联网营销也称为网络上的营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
全网营销将产品规划、网站建设、品牌推广、产品推广等一系列电子商务内容集成于一体的新型营销模式。
全网营销优势：提升品牌形象、促进整体销量、解决线下销售瓶颈、完善客服体系。

互联网营销的特点

随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性，使得互联网营销呈现出一些特点。
互联网营销具有很强的实践性特征，从实践中发现互联网营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。“中国互联网营销网”汇集了最新最全最完善的互联网营销资讯。因此，如何定义互联网营销其实并不是最重要的，关键是要理解互联网营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在互联网营销研究必须重视互联网营销实用方法的原因。

狭义的互联网营销
狭义的互联网营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。互联网营销是一种新型的商业营销模式。是通过互联网为手段，宣传产品，销售产品。

企业为什么要做全网营销？

1、提升品牌形象：随着网购人群的增加，企业官方网站、搜索引擎快照、网络旗舰店、分销的专卖店、专营店都是企业对外展示的重要窗口。

2、规范销售市场：官方商城的建设，可以规范淘宝零售市场上产品价格紊乱，质量存疑的诸多问题。

3、促进整体销量：网络零售的市场潜力巨大，晚上不如早上，慢上不如快上，要规模化的上线。

4、解决线下销售瓶颈：网上网下并不冲突，如果运用得当，更能解决线下的各种销售问题，如销库存等难题。

5、完善客服体系：随着网购人群的增加，传统的电话客服之外，可通过互联网为客户更好地服务。

6、梳理分销渠道：官方商城的建设，可以进一步建立自己的正规分销渠道。

全网营销的门槛

企业自己做全网营销，会碰到一些哪些问题？
人才难找 网站运营包括了策划、设计、客服等各方面，需要专业团队；目前电子商务人才非常紧缺，未必能找到合适的。
费用巨大 硬件费用：办公场地、电脑等费用，至少10万元起。人员费用：至少5人的专业团队，年薪在20万元以上。
时间成本 由于人员不专业，需要承担初期的学习成本，包括对电商规则的熟悉等诸多问题，然而时间却是最宝贵的。

涵盖范围
1、搜索引擎（百度、360、搜狗、soso等）
2、社交网络（微博、微信、博客、论坛等）
3、电子商务（淘宝、拍拍、京东等）
4、门户媒体（腾讯、新浪、网易等）
5、信息平台（分类信息、黄页、百科、文库等）
6、视频平台（土豆、优酷、搜狐等）
7、分享购物（美丽说、蘑菇街、花瓣网等）
8、B2B平台（阿里巴巴、慧聪等）
9、广告投放（网站、软件、电子杂志）
10、口碑营销（事件话题、广告口号、品牌故事）
11、会员管理（客户分析、客户回访）
12、即时聊天（QQ群、YY、飞信等）
13、网络炒作（推手策划、正负效应）

1、网页搜索
根据行业、区域及产品特点整体规划关键词，研究关键词的流行程度和相关性，在搜索引擎的结果页面取得较高的排名次序，增加企业网站在七大主流搜索引擎（百度、搜狗、搜搜、谷歌、360搜索、即刻、有道）的收录量和网页展示量，当客户在搜索引擎中查找相关产品或者服务的时候，可以方便快速的找到企业信息。

2、社交网络
2008年后，社交网络的发展引人注目。截至2013年4月，约有一半以上的中国网民通过社交网络沟通交流、分享信息，社交网络已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的web2.0业务。社交网络巨大的发展潜力更是一度被国内外各大风投机构与公司看好，纷纷注资。与此同时，随着社交网络用户的不断增加，投资者、广告商、程序开发商等利益相关者也越来越多的将目光投向社交网站。国内社交网络热潮正风起云涌，不仅构筑了一个庞大的网络社会，还为其带来无限商机，其盈利模式逐渐形成，盈利能力也渐入佳境。

3、电子商务
数据显示，“十一五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。

4、门户媒体
新闻营销指企业在真实、不