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企业文化企业文化的内涵企业文化由企业理念、道德规范、价值观、历史传统、企业制度文化、环境文化、产品文化、营销文化、公关文化、传播文化等构成。 企业文化的核心——价值观2009年全球最有价值品牌25、索尼26、百事可乐27、中国银行 28、UPS29、耐克30、百威 31、戴尔32、摩根大通33、雀巢 34、SAP35、高盛36、佳能 37、摩根斯坦利38、宜家39、UBS 40、家乐氏41、福特42、飞利浦 43、西门子44、任天堂45、哈雷摩托 46、Gucci47、AIG48、eBay 49、AXA(法国安盛)50、埃森哲 51、欧莱雅52、MTV 53、亨氏54、大众55、雅虎56、施乐57、高露洁 58、香奈尔59、箭牌60、肯德基 61、Gap62、亚马逊63、甲骨文 64、Zara65、雅芳66、Caterpillar 67、达能68、奥迪69、阿迪达斯 70、舒洁71、劳力士72、现代 73、Hermes74、必胜客75、保时捷 76、路透集团77、摩托罗拉78、松下 79、Tiffany80、中国招商银行81、ING82、柯达 83、卡地亚84、英国石油(BP) 85、酩悦香槟86、Kraft(卡夫) 87、轩尼诗88、星巴克 89、Duracell(金霸王)90、强生 91、宝狮92、雷克萨斯 93、壳牌94、Prada 95、Burberry96、妮维雅 97、LG电子98、尼桑 99、POLORL100、HERTZ可口可乐(Coca-Cola)——君临天下舍我其谁1886年美国亚特兰大 1915年广告 如果说电影是美国的灵魂,那么可口可乐就是美国的燃料。 一、永恒的可口可乐 从19世纪诞生到现在,可口可乐在全球分销和特许经营的国家将近200个,它已成为历年来全世界最著名的品牌之一。 (一)可口可乐是饮料,饮料是人类的一种永恒需要 (二)可口可乐是自由,自由是人们的长久期盼 可口可乐给人的联想是:最穷的人和最富有的人在喝可口可乐这一点上是平等的,而平等也就成了可口可乐 的卖点。 (三)可口可乐是“我的”二、可口可乐的品牌塑造 可口可乐的广告谋略包括以下几部分: (一)致力宣传,投资广告 (二)广告宣传方式多样化 (三)善用包装,巧于命名 三、靠品牌得天下——可口可乐的经营理念 (一)产品特色:它是地球人喜欢喝的饮料 (二)货真价实:它让人人都买得起 (三)频繁露面:它时时提醒人们“别忘了我” (四)随处可买:它为人们随时购买提供 便利1956年美国制造, 专门供应给驻守韩国和 太平洋区域的美军饮用大家非常熟悉的可口可乐版 圣诞老人(日本)以色列地区MTV电视台 推出的可口可乐百事可乐(Pepsi)——流行明星完美诠释1898年美国北卡罗来纳州药剂师 卡勒布·D·布雷德汉 一、百事可乐的产品策略 (一)产品开发策略——适应消费者的需求 (二)质量——品牌永存的基石 二、百事可乐的价格策略 (一)廉价促销的定价策略 (二)竞争导向定价 三、百事可乐的分销策略 (一)百事可乐从特许经营向所有权投资的转变 (二)百事可乐的特色销售实施体系 四、百事可乐的促销策略 (一)百事可乐——新文化的倡导者 (二)百事可乐的公共关系策略 (三)百事可乐的营业推广策略1950年星巴克(Starbucks)——体味文化正当壮年1971年4月美国西雅图 1986年霍华德·舒尔茨 2001年星巴克成为全球最大的咖啡零售商 全球有超过12000家店,其中在美国有8600多家分店 唯一一个把店面开遍五大洲的世界性咖啡品牌一、体验营销 多样化新鲜统一 就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样,星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。 二、塑造品牌 星巴克出售的不是咖啡,而是人们对咖啡的体验。 三、不花分文作广告 四、推广教育消费 用心经营“当下”这一次的生活体验。 “将无形蕴于有形之中”,星巴克在这一点上作的 非常完美。东莞2024/11/19星巴克代言公仔星冰乐迪斯尼(Disney)——欢乐世界欢乐体验四大产业——电影、电视(ABC、ESPN)、主题乐园、网络商务 一、迪斯尼的品牌策略 (一)“迪斯尼”的由来 (二)欢乐的定位 经营理念——制造并出售欢乐 二、迪斯尼的产品策略 (一)新产品策略 在不断开发新型产品的同时对已有产品进行深化、扩展、赋予新的精神。 ⒈创新产品 满足顾客需要,使新产品开发的原动力。 ⒉改进产品(二)高质量策略 《白雪公主》 三、迪斯尼的价格策略 (一)个别定价到组合定价 (二)一致调价到灵活调价 四、迪斯尼的广告策略 (一)充分运用名人效应 (二)高额广告投入争夺市场 巴黎迪斯尼乐园奔驰(Benz)——三叉星徽傲世名门一、产品与服务策略 ㈠大打安全牌 ㈡环保至上 ㈢顾客满意促销从生产车间开始 ㈣培养品牌忠实者 二、高品质

猫巷****婉慧
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