cfc公司金融顾问考试题库.pdf

cfc公司金融顾问考试题库

您的姓名：[填空题]*
_________________________________

1.请问在车贷中利率通常是以一年期利息与（）的百分比计算[单选题]*

A、费用

B、本金(正确答案)

C、车价

2.请问等额本息汽车金融产品的特点之一是只有首付款和（）两部分。[单选题]*

A、等额利息

B、等额月供(正确答案)

C、等额本金

3.请问等额本息汽车金融产品特别适合那类人员？[单选题]*

A、包工头

B、农民

C、有固定收入人士(正确答案)

D、无固定收入人士

4.请问贷款首付一般指的是按揭购车中车价减去（）的首次购车费用[单选题]*

A、利息

B、费用
C、贷款金额(正确答案)

5.请问汽车金融贷款期限一般最长为（）？[单选题]*

A、24期

B、36期

C、48期

D、60期(正确答案)

6.请问每期只还利息，尾款再还本金的还款方式对应的是那种金融产品？[单选题]
*

A、等额本息产品

B、等额本金产品

C、气球贷产品(正确答案)

7.在现实工作场景中，会有客户要求先提走车辆再办理抵押登记。您碰到这种情况

会如何处理？[单选题]*

A、先让客户提走，待客户上完牌后再抵押

B、必须上完牌，办理抵押后再放车(正确答案)

C、收取小额抵押保证金后放车

D、等客户上完牌再放车，后续再办抵押

8.在现实工作场景中，当怀疑客户提供的银行流水有造假嫌疑时，我们可采用下面

哪些方面来鉴别？[单选题]*

A、打电话到银行询问流水的真实性

B、通过流水的打印日期查看真伪
C、选择其中金额较大的交易，询问客户对业务的了解程度，通过观察客户的回答
判断真伪(正确答案)
D、查询打印流水的银行是否真实存在

9.关于“金融信息客户跟踪管理表”的功能，描述正确的是？[单选题]*

A、可以看出销售顾问的金融渗透率

B、可以看出分车型的渗透率

C、可以了解客户的资质

D、可以了解客户的申请、审批进度(正确答案)

10.您认为以下选项中符合银行一年期基金收益率的是？[单选题]*

A、4-4.5%(正确答案)

B、4-12%

C、>10%

D、>12%

11.您认为以下选项中符合互联网金融稳健型产品一年期收益率的是？[单选题]*

A、0.3-2%

B、3-4%

C、4-12%(正确答案)

D、>10%

12.请问在客户完成按揭订车以后，为便于和客户沟通，让客户了解按揭办理情

况，我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的（）。[单选题]*

A、联络小组

B、车友会
C、微信群(正确答案)

13.请问客户对贷款额度有明确要求，我们需要什么时间节点告知客户金融贷款额

度是金融机构根据客户的资质来审批的？[单选题]*

A、提前告知(正确答案)

B、办理中告知

C、事后告知

14.“因为这款产品只需要两个证件就可办理，所以办理起来非常的简便。对您而言

能大大节约您的时间，您不用再跑来跑去去准备很多资料，只要准备两个证件我就

可以马上办理了”，请问这段金融产品话术里对FAB里面的B描述真确的是（）
[单选题]*

A、身份证和驾驶证就可办理办理

B、办理起来非常简便

C、能节约您的时间，您不用再跑来跑去去准备很多资料(正确答案)

15.金融刚需客户指的是（）[单选题]*

A、对贷款购车需求可有可无的客户

B、高度依赖金融贷款方式来购车的客户(正确答案)

C、对贷款购车兴趣不大但可以转化的客户

16.全款转按揭客户的关注点主要有便利性、客户利益和（）[单选题]*

A、首付比例

B、利率(正确答案)

C、还款方式
D、月供

17.请问评价金融顾问的三个指标分别是业绩指标、管理指标和（）？[单选题]*

A、态度指标

B、能力指标

C、盈利指标(正确答案)

18.请问金融顾问和展厅经理的协同工作主要有金融产品销售、KPI管理、培训管

理和（）？[单选题]*

A、满意度管理(正确答案)

B、集客方案设计

C、置换助贷

D、售后助贷

19.请问金融申请率的正确计算公式是什么？[单选题]*

A、当期新增申请贷款客户数/当期新增金融放款数

B、当期新增申请贷款客户数/当期新增订单数(正确答案)

C、当期新增申请贷款客户数/当期新增交车数

20.金融战败原因分类主要有产品/费用类原因和？（）[单选题]*

A、客户配合原因

B、销售流程原因(正确答案)

C、特约店自身原因

21.为了让客户更好的理解以金融分期的方式购买车辆的付出成本，我们通常在车

辆附近设置哪些金融物料？[单选题]*

A、车辆卖点

B、金融办理流程