最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务1试题及答案.pdf

最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务
1试题及答案

最新国家开放大学电大专科《实用管理基础》形考任务1试题及答案
题目1文化到位找到新感觉YH集团有限责任公司（以下简称YH公司）
坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。二者互为促进，企业保持连
续八年盈利，去年又创利润1680万元，居省纺织行业第二位，保持了省

优秀企业、省文明单位称号的本色。

一、认识到位随着经济体制改革的深化，YH公司这个棉纺织企业
同大多数国有纺织企业一样，企业管理和发展出现了严重困难，问题的根
源是什么？出路何在？公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存
空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成

为桎梏，必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。

高度的重视带来自觉的行动。20世纪90年代至今，YH公司把企业文
化建设摆在头等位置。公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：“在新
的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。”全公司各部门高度一致，

“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。

二、机制到位YH公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。

首先，建立考核机制。结合企业实际，公司出台了15个实施细则，

实行量化考核。

其次，建立民主管理监督机制。YH公司把企业的产量、质量、利润、
成本、发展规划等重大情况定期公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班

三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。
再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对照公开栏公

布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。

最后，人才选拔机制。银华坚持实施四个人才培养“工程”，仅“九
五”期间就造就人才560人。在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向

市场择优，实行公推公选制度。

三、教育到位YH公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业精

神，并在职工的工作中得到体现，培育的途径则是教育。

职工日常行为是企业文化的具体体现。YH公司注重引导和规范。首
先，要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况，准确把握企业总体
情况和职工具体情况。其次，以先进典型引导群体行为。公司建立劳模培
养制度，每年评选百名劳模。公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万无

疵”、“操作明星”等竞赛。

抓住学习不放松。公司按照学习型组织的要求改造企业。坚持政治学
习，每月两次。公司年年都有职工培训规划，月、季有落实，“操作技术

培训”、“成本核算培训”等贯穿全年始终，形式多样，特色鲜明。

四、投入到位YH公司总经理认为，企业文化建设之所以叫做—把
手工程，是因为它同经济工作一样，投入是关键，没有投入就没有产出。
投入包括人、财、物。公司虽然近几年大幅度精简非生产人员，但政工线

的力量没有削弱，相反还得到加强。

公司有从事文化建设的职能部门和人员，分厂有专职总支、支部副书
记、分工会主席、政工干事，各司其职、各负其责，党政工团齐抓共管。
YH公司始终坚持按比例投入企业文化建设。仅“九五”期间，公司就投
资450余万元，先后实施“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生
活区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。厂大门内外宽敞整
洁、气势宏伟，蓝底白字的企业精神、质量方针、质量承诺牌醒目矗立，
宣传橱窗色彩艳丽，几十块阅报栏放置着最新的报纸供人阅读，黑板报写
着各班职工奖惩及当月的产量和质量数据。入夜，生活区、职工活动中心、

图书阅览室霓虹灯闪烁，一片通明，形成了独具银华特色的企业文化氛围。

2．YH公司是怎样认识到企业文化的作用的？（20分）答：①市场
变化②市场竞争，企业生存空间③职工心态变化④原有理念制度、文化的

不足上述四个方面的变化要求YH公司创造新的理念价值观和作为方式。

3．YH公司在企业文化建设上做了哪些工作？（15分）答：①机制
方面，YH公司建立和完善了考核机制、监督机制、分配机制、人才选拔
机制等，促成新的行为方式②从教育方面，银华公司注重引导和规范职工

的日常行为，定期组织员工学习等。3）加强投入，包括人财物的投入。

题目2东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理。长期
以来，王总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成
功。他花了近十年的时间，想方设法促使公司编制计划方案并进一步完善，
但是没有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制
计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继
续自行其是。部门经理的独立决策造成相互之间的不一致，主管电力调度
的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。公共关系的
领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却认为，电业的利
润已经够高了。公司应该通过内部解决问题，而不是提