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国开(中央电大)专科《办公室管理》网
上形考试题及答案

适用专业及层次：行政管理专科。

形考任务二一、单项选择题(每小题5分，共50分)1.级别高的办公室一

般称为()。

[答案]办公厅2.中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公

厅(室)属于分理制的是()。

[答案]国务院3.办公室的核心功能是()。

[答案]办文4.办公室的本质属性是()。

[答案]服务性5.办公室管理的第一要义是()。

[答案]服务6.常用办公用品中属于办公文具的是()。

[答案]中性笔7.发放办公用品的人员要求是()。

[答案]发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品8.办公用品库存管理

中的再订货量是指()。

[答案]判定需要订购新的办公用品的库存余额9.正确选择办公设备和易耗

品供应商不必考虑的因素是()。

[答案]名牌和高档10.有权对政府采购合同进行监督和管理的是()。

[答案]国家级或省部级财政部门二、判断题(每小题5分，共50分)11.办

公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。

[答案]对12.省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。
[答案]错13.信息调研是办公室的一项基本职能。

[答案]对14.办公室的工作具有综合性特点。

[答案]对15.办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的

程度。

[答案]错16.办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。

[答案]错17.发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。

[答案]错18.办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。

[答案]对19.办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。

[答案]错20.办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库

存卡的三卡一致。

[答案]对形考任务三一、单项选择题(每小题5分，共50分)1.办公室人

员辅助领导进行决策，意味着()。

[答案]只能充当领导的参谋和助手2.办公室在做调查研究工作时不能()。

[答案]调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料3.办公室调查研

究的选题原则不包括下列哪一项()。

[答案]易出成果原则4.督查工作的原则不包括()。

[答案]督查与代办相结合5.办公室信息工作的要求不包括()。

[答案]信息量越大越好6.在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接

待礼仪基本要素的是()。

[答案]要有“诚心”7.下列电话礼仪中错误的是()。

[答案]与女士通电话，男士先挂8.介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的()。

[答案]年龄9.行政办公费用中的“三项经费”不包括()。
[答案]业务招待费10.公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为()。

[答案]6厘米二、判断题(每小题5分，共50分)11.我国古代的谋士、谏

官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。

[答案]对12.办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的

活动。

[答案]错13.调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的

地对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提

出解决社会问题对策的活动。

[答案]对14.调查和研究是一回事。

[答案]错15.决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所

负责领域的工作进展情况。

[答案]错16.办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信

息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。

[答案]对17.涉外礼仪中以右为尊。

[答案]对18.引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。

[答案]错19.名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。

[答案]错20.一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱

帽。

[答案]对形考任务四一、单项选择题(每小题5分，共50分)1.下面属于

文书的是()。

[答案]书信2.在公文行文中，下级向上级行文时，错误的是()。

[答案]抄送下级机关3.公文写作的规范要求()。
[答案]具有规范体式，符合公文格式标准4.向上级行文就有关问题进行请

示时，下面哪个做法不妥()。

[答案]地级市政府经常越过省政府直接向国务院行文请示5.意向书的特点

不包括()。

[答案]约束性6.下列关于经济合同的说法错误的是()。

[答案]合同中约首部分要使用相关单位或个人的简称或代称7.在办理发文

时，经复核，对于不符合要求的公文应该()。

[答案]退交起草部门补充或修正8.在收文过程中，可以由办公室人员启封

的信件是()。

[答案]公开出版的杂志的赠阅信件9.“四分四注意”立卷方法不包括()。

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