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西南大学网络与继续教育学院课程考试 课程名称:(9078)《人力资源开发与管考试时间:90满分:100 理》分钟分 一、 单项选择题(本大题共5小题,每道题2.0分,共10.0分) 1. 人力资源需求与供给在总数量上的平衡,但是在具体的结构上不匹配。它是组织当中的 常见现象,在组织稳定发展状态中,尤为普遍的现象是指() A.供给大于需求 B.供给小于需求 C.总量平衡,结构不匹配 D.供需完全平衡 2. “管理人员不能仅仅注意生产过程中的指挥、计划、组织和控制,而更应该重视职工之间 的关系,培养并形成职工的归属感和整体感。”这种观点是根据哪种理论提出来的?() A.社会人假设 B.自动人假设 C.经济人假设 D.复杂人假设 3. ()类型性格的人适合会计、统计员、校对员、图书管理员等职业。 A.严谨型 B.自我表现型 C.协作型 D.服从型 4. (阶段)是人力资源规划的最后一个阶段,组织将人力资源的总规划与各项业务 计划付诸实施后,将实施结果进行人力资源规划评估,及时将评估的结果进行反馈,以修 正人力资源规划。 A.评估反馈 B.供需预测 C.调查准备 D.编制实施 5. 根据人力资源水池模型,未来的供给量=() A.现有人员数量—流入人员数量—流出人员数量 B.现有人员数量+流入人员数量+流出人员数量 C.现有人员数量—流入人员数量—流出人员数量 D.现有人员数量+流入人员数量—流出人员数量 二、 多项选择题(本大题共5小题,每道题4.0分,共20.0分) 1. “复杂人”假设包含以下哪些内容() A.人们依自己的需要、能力,对不同的管理方式做出不同的反应 B.不同的需要和动机相互作用,结合成为统一、复杂的动机模式 C.人的动机模式的形成是内部需要和外部环境相互作用的结果 D.人的需要随着人的发展和生活条件不断发生变化 E.人在不同组织或部门,其动机的满足可能不同 2. 绩效管理的内容包括() A.绩效反馈 B.绩效考核 C.绩效沟通 D.绩效计划 3. 下列属于中国古代人力资源管理选人思想的是() A.鲜明的择人原则。 B.采用继承、考试、招贤、自荐、推荐相结合的多元化选人方法。 C.以“德才兼备、以德为先”为选人的首要目标。 D.坚持“尚贤任能”和“不拘一格用人”的标准。 4. 柯克帕特里克的四层评估模型为哪四层() A.学习层面 B.行为层面 C.反应层面 D.效果层面 5. 绩效考核的主体包括() A.同事考核 B.下属考核 C.直接上级考核 D.客户考核 三、 填空题(本大题共5小题,每道题4.0分,共20.0分) 1. 测评标准体系的模型包括()和常模参照性指标体系 答:校标参照性标准体系。 2. 绩效不仅要看中绩效的实现结果,更看重绩效的()。 答:过程。 3. 培训方式选择的原则包括()原则、因材施教原则、方式为内容服务原则、理论联系实 际原则、经济性原则 答:目标导向性。 4. 未来人力资源管理的发展,管理方式将由()转向引导()。 答:内部管理,外部管理。 5. ()提出工作绩效的三维分类法。 答:卡兹和卡恩。 四、 判断题(本大题共5小题,每道题2.0分,共10.0分) 1. 目标管理法是以“事”为主,以组织成员年初制定的工作目标达成状况为考核内容。 对 错 2. 期望理论说明:激励效果取决于奖酬和潜在绩效之间的关系。 对 错 3. 关键事件法是指组织成员的上级在绩效考核的过程中观察到的组织成员突出的工作行 为,列出一张组织成员行为的清单,从而将组织成员好的行为和差的行为分别记录在表格 中,据此对组织成员进行评价。 对 错 4. 外部招聘是指根据一定的标准和程序,从组织外部寻找员工可能的来源并吸引他们到组织 应聘的过程。 对 错 5. 在运用访谈法进行岗位分析之前需要充分收集信息,制定访谈提纲,做好充分的准备 对 错 五、 问答题(本大题共2小题,每道题7.5分,共15.0分) 1. 培训需求分析的概念和作用。 培训需求分析的概念和作用.docx 2. 请分析人力资源规划的功能。 分析人力资源规划的功能.docx 六、 分析题(本大题共1小题,每道题25.0分,共25.0分) 1. 案例:武汉城市圈 武汉城市圈包括了湖北省重要的产粮区和矿产区,也是重要的高新技术产业区、农副产品 的生产、精加工的重要地区,这些地区的发展需要大量专业人才的服务,但是目前武汉城 市圈的高等教育办学的机制还不够灵活,课程设置和人才培养模式还跟不上社会的需要。 武汉城市圈人力资源的吸纳能力差表现在:培养与需求严重错位导致的结构性的低吸纳水 平;大量的人力资源外流导致总量相应减少;如何提高本地区人力资源的吸纳能力,尤其 是圈内中小城市

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