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《组织行为学》复习资料 一、填空题 1、将人视为自私自利、好逸恶劳的是____________假设。 2、某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会____________。 3、弗洛伊德以为个性中不受道德规范约束的部分是____________。 4、一个人常常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性心理特性的总和是____________。 5、通过社会知觉取得个体某一行为特性的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特性,这种知觉属于____________。 6、通过不予理会来减弱某种不良行为的强化方式是____________。 7、提出需要层次理论的是____________。 8、当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是愈加努力学习和工作,做出了明显的成绩。这种行为反应是____________。 9、工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,____________也许达成最高的工作绩效。 10、假如作业比较复杂,并且人们还没有掌握完成作业的纯熟技巧,当有他人在场观测时则往往发生____________作用。 11、对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导格调属于____________类型。 12、完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决议太快也许产生不利后果时,____________将会达成最高的绩效。 13、每一组员在群体中都体现出自己特定的行为模式,我们称之为____________。 14、艾桑尼是从____________角度来划分组织类型的。 15、依照赫兹伯格的双原因理论,工作自身的特点属于____________。 16、组织文化的结构层次可分为物质层、精神层和____________。 17、不能用现成的规范和程序处理所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。此类环境是____________。 18、科学管理学派把组织中的人看作是____________。 19、领导的连续流理论是____________提出来的。 20、气质是人的心理活动的____________特点。 21、具备高水平特长,善于在活动中进行创造性思维,引起灵感,活动成果突出而优秀的人属于____________。 22、以任务和技术为中心的变革措施重要包括____________。 23、帕森斯是从____________角度来划分组织类型的。 24、目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相称初,处理冲突的方式是____________。 25、在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是____________领导方式。 26、当出现____________时,主体消除不协调的措施有变化行为、变化态度、引进新的认知元素。 27、麦克利兰的激励需要理论以为人的基本需要有____________、权力需要、社交需要。 28、____________是通过无结构小组的相互作用变化行为的措施。 29、在管理方格图中____________的管理是(1,9)领导方式。 30、过程型激励理论包括期望理论、____________。 31、在紧急情况下或与企业利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是____________。 32、不但提出需要层次的“满足—上升”趋势,并且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是____________。 33、坦南鲍姆与施密特于1958年提出____________理论,指出领导包括多个多样的作风。 34、任务角色少而维护角色多的群体是____________。 35、保健原因同工作环境有关,激励原因与____________有关。 36、一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的____________特性。 37、勒温的变革程序模式指出组织变革经历“____________、变化、冻结”三阶段。 三.简答题 1、简述个性心理特性及其在管理中的应用。 2、内聚力有何作用? 3、期望理论在管理中有哪些应用? 4、怎样正确认识和看待工作压力? 5、组织设计应遵照什么标准? 6、影响人的行为的原因是什么? 7、有效激励应遵照的标准有哪些? 8、人际交往应遵照哪些标准?怎样改进人际交往? 9、简述气质差异的作用。 10、组织设计应遵照什么标准? 11、需要层次论在管理中有何应用? 12、有效激励的伎俩和措施有哪些? 13、组织结构合理化的标志重要体目前哪些方面? 14、菲德勒以为影响领导工作的原因是什么? 15、简述彼得·圣吉“五项修炼”的基本内容。 16、领导决议的心理障碍有哪些? 17、组织变革的基本动因是什么? 18、影响群体内聚力的原因有那些? 19、简述“途径——目标”理论
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