跨国公司文化整合资料.ppt

第三章跨国公司的文化整合跨国公司及其特点第一节跨国公司的组织结构与组织控制一、跨国公司的组织结构1.企业的国际化阶段和组织结构组织结构的特性（2）正规化
指组织用规则、政策和程序来约束其员工行为的程度。
形式：规章制度、员工手册
规章越多，组织越正规化。（3）集中性
指组织成员决策制定权的分布，又称集权化。
集权化强：统一指挥能力更强，自上而下，决策时间长。
分权化强：决策分散，但解决问题快。

组织结构的典型类型：职能式和事业部制典型的职能式组织结构
ATypicalFunctionalStructure典型的事业部制组织结构
ATypicalProductDivisionalStructure企业的国际化阶段项目项目企业组织其国际活动的典型方式：国际部门组织结构Internationaldivisionstructure 全球范围产品结构
AWorldwideProductDivisionalStructure全球范围地区结构AWorldwideareastructure全球地区性结构全球矩阵式结构
AGlobalMatrixStructure矩阵式地区性结构2.文化与跨国企业的组织结构跨国企业组织结构设计跨国企业组织结构设计的三个核心内容文化维度与跨国企业组织结构设计1）工作专业化与事业－生活导向维度2）集权和分权VS.权力距离和个体主义3）正规化和不确定性规避跨国企业组织结构的变化和发展文化维度影响下的组织扁平化跨国公司组织结构网络化国际化组织中的集权与分权案例课堂讨论：著名跨国企业组织结构变革案例二、跨国公司的组织控制模式三、跨国公司组织控制模式比较影响跨国公司控制模式选择的因素课堂案例讨论1:----实践中的跨文化管理：ABB公司的组织结构课后作业：案例分析----花旗银行的组织结构发展3.2跨国公司的文化环境一、文化差异给外派人员造成的文化冲击文化冲击与适应曲线二、文化差异给跨国经营带来的挑战三、跨国公司处理文化差异的战略方法课堂讨论：案例3－4丰田美国公司的文化学习（P103-106）3.3跨国公司中的文化管理一、跨国公司的企业文化形成案例3－5上海通用汽车公司的企业文化跨国公司的企业文化的特点二、企业的跨文化管理方法1．文化适应方法2．文化相容方法3．文化变迁方法4．文化规避方法课堂讨论：案例3－6迪斯尼乐园的跨文化管理(P112-116)跨国并购中的文化差异四、企业跨国并购中的文化整合（1）同化模式（2）融合模式（3）隔离模式（4）引进模式案例1—海尔并购三洋白色家电业务（3）并购前双方的合作关系
2002年海尔与三洋就开始建立了战略合作关系，双方合作的主要内容包括：
a)三洋利用海尔的销售网络在中国市场销售三洋品牌产品；
b)海尔与三洋合资成立“三洋海尔股份有限公司”，在日本市场销售海尔冰箱和洗衣机等家电产品；
c)双方在生产基地方面进行合作；
d)扩大三洋零部件向海尔的供应及技术协作，在技术和人员交流上进行合作。二、并购动因
1）与海尔全球化战略相结合
海尔集团是最早举起国际化大旗的中国企业，但之前海尔国际化的路径基本是在欧美国家兴建产业园并展开海尔品牌的产品销售，其在欧、美均有工厂。进入日本市场后，海尔将完成在欧美日发达经济体的产业布局。因此，此次并购与海尔全球化品牌战略相一致。2）获取三洋机电的品牌、技术与人力资源
日本电器品牌在全球享有很高的美誉度，并购三洋后，海尔在一定时间内可以使用三洋品牌进行业务拓展，据报道，海尔将在2012年上半年在日本和东南亚发布新品，在海外实行海尔和三洋并存的双品牌战略。同时，海尔也将获得三洋电机强大的研发能力，对提升海尔洗衣机产品的性能有很大的帮助。最后，此次并购将使海尔获得近3100名三洋的员工资源。
3）开拓日本及东南亚的市场
三洋洗衣机在日本及东南亚市场有着较高的市场份额，而海尔在这两个市场的冰箱和洗衣机销售情况一直不如三洋。此次，通过并购三洋日本及东南亚业务，海尔可以一举获其在海外的销售渠道和市场份额。4）实现优势互补
海尔目前已是全球最大的冰箱生产商和第二大洗衣机生产商，它在采购成本等方面有规模优势。而三洋冰箱、洗衣机有着优秀的研发能力和东南亚市场，但后者成本却较高，所以此次并购可以实现优势互补，推动企业产生协同效应。三、并购双方面临的文化整合问题
1)海尔与三洋的企业文化差异是整合工作的难点
在二十年的发展历程中，海尔形成了其独具特色的文化体系，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化得员工高度的认可，甚至在中国企业界都备受推崇。
另一方面，三洋电机作为日系老品牌，在日本市场有着非常高的美誉度，在本土的文化认同度也相当高,因此三洋不会轻易摒弃自己的文化而全盘接受海尔文化。作为企业文化中的强强组合，双方如何压低身段，积极吸纳对方文化中