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行政调解问题研究
随着社会发展的进步，人们的生活和工作中难免会出现各种矛盾和纠纷。在这种情况下，行政调解这种方式随之产生，逐渐成为解决矛盾和纠纷的一种主流方式。本文旨在探讨行政调解在实际应用中所存在的问题，并提出相应的解决方案。
一、行政调解的定义及意义
行政调解是指在行政机关的参与下，对由行政机关及其工作人员与社会公民、法人或其他组织之间发生的行政纠纷，通过协商、调解等方式进行解决的一种机制。行政调解具有便捷、快速、简单等优点，可以有效地维护双方当事人的合法权益，减少因矛盾纠纷带来的社会矛盾和不稳定性，有利于社会和谐与稳定的维护。
二、行政调解存在的问题
1.调解机构设置不合理
目前，由于各级政府工作人员对于行政调解并不是十分清晰了解，导致在行政调解机构设置的时候，选择不当或不合理。有些地方设置了调解组织，但是却存在对纠纷矛盾分解能力不足的问题，还有一些地方根本没有设立调解机构。因此，很难有效缓解和解决相关的矛盾纠纷。
2.双方当事人接受意愿不强
在行政调解过程中，双方当事人的意思表示十分关键。如果双方当事人对行政调解并不十分了解，或者是对行政调解失去信任，那么很难在调解中达成共识。同时，在一些情况下，存在一方当事人并不愿意接受行政调解，这也成为影响调解结果的一个因素。
3.行政调解处理效果存在差异
行政调解处理的效果，往往取决于行政调解员的专业水平和职业素养，但是在实际应用中，由于行政调解员素质比较参差不齐，导致调解结果存在差异。同时一些行政调解员因为处理经验不足等原因，可能会忽略当事人的实际情况而偏袒某一方当事人，使另一方当事人感到不公平，使行政调解员职业信誉受到影响。
三、问题解决方案
1.调解机构设置合理化
在行政调解的机构设置上，应该根据实际情况进行合理化布局，确保能够有效解决相关的矛盾纠纷。同时，应妥善解决缺乏调解员的问题，由政府建立各级调解员培训机构，推荐专业人员进行合理的培训，提高调解员的调解能力与水平。
2.宣传普及行政调解
需要加大对行政调解工作的宣传力度，普及行政调解的相关知识，推广行政调解的类型、范围和优点等。这可以提高社会公众对行政调解的认知度和信任度，进而提高行政调解工作的参与度和效果。
3.加强行政调解余地的监管
为了保障行政调解的公正性和正常运行，应对行政调解进行全面监督和指导，及时发现和处理存在的问题，以及鼓励行政调解员要加强自身素质和道德修养，加强行政调解员的职业认知和法律素养，提高行政调解员的专业能力和工作效率。
四、结语
总体来看，行政调解作为一种解决行政争端的手段，具有许多优点和潜力。然而，要想真正发挥其优势，还需要进一步完善制度和机制，加强宣传普及，完善调解机构的管理体系，提高调解员的素质和能力，确保行政调解的公正性和权威性。